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谈心礼仪 引入 谈心礼仪的技巧 谈心礼仪的内容 小结 目录 同学们,你们有没有被老师请去办公室“喝茶”的经历 ? 老师突然走进教室,站在讲台上,当着全班同学的面对某个同学说:“×××同学,请你出来一下,我有话跟说……”? 思考:案例中老师在邀请学生谈心的方式对吗? 一、教师与学生谈心礼仪的内容 谈心 1、提前通知,让学生和老师双方做好准备 谈心最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的一种尊重。 2、营造师生平等氛围 谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量,应表现出良好的道德修养。 3、举止行为规范 ①交谈中神态要专注,不要左顾右盼,也不要频频看表。如果有要紧事,要实话实说,心不在焉会令学生难以接受。 ②交谈时,应使用简洁明了的语言。不要故作高深,故意卖弄,否者学生会对您产生不信任感。 ③当学生在谈话时,老师应有适当的反馈,让学生感觉到老师是在很认真地聆听。老师要适当地运用表情和身体语言,如微笑、点头、身体前倾等。这样会令学生十分愉快,并会回报以同样的尊重。 4、分清场合,合情合理 教师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时,不要言过其实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。 5、了解学生,因材施教 考虑学生的不同,基础、需要、爱好不同,谈话的内容、形式、语言也有所不同。必须事实清楚,证据确凿,道理充分。知道该说什么,不该说什么,该回避的,该强调的。对于那些性格开朗的学生,可以直接指出他们存在的缺点;对于那些“吃软不吃硬”的或性格倔强的学生,要委婉的指出他们的不足之处,不宜采取单刀直入的谈话方式。对于性格内向的学生不宜当众讲,要保护其自尊心。因人而异,便能达到最佳效果。 二、教师与学生谈心的技巧 ①耐心倾听学生的谈话,注意尊重学生,不随便打断话语或随意插话,或自己做“鸿篇大论”。 ②不要做不必要的小动作,不要不时地发出“嗯、啊、噢”的声音。 ③要学会倾听学生的谈话,要让学生把话讲完,要注意控制自己的感情,不要过于激动,等听完之后,冷静分析,做出自己的判断。 ④不宜说话颠三倒四,毫无铺垫地从东到西叫学生无法领会。 ⑤忌讽刺挖苦。与学生谈心不可咄咄逼人、讽刺挖苦、一声比一声高,让学生觉得很愤怒无礼。 ⑥不宜问学生隐私的问题 三、案例呈现 小明同学上课时无精打采,要么搞小动作,要么影响别人学习,提不起一点学习的兴趣;下课追逐打闹,喜欢动手动脚,甚至对同学骂粗话;作业不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草。 从案例模拟中你学到了什么? 四、课堂小结 本节课的主要讲了谈心礼仪的主要内容与技巧。与学生谈心,是教师在教育工作中必不可少的内容。谈心是一门艺术,一次成功的谈心就是一次成功的教育。 谢谢大家
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