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湖南卫视节目生产团队动态化管理初探
湖南广播电视台人力资源部 黄宏彦
探究“湖南卫视现象”的文章很多,但少有从人力资源管理角度探究湖南卫视的成功。其实经历了十多年跨越式的发展,湖南卫视最成功的是通过人才激励、团队运作等人力资源管理手段,形成了一种有利于生产力高速发展的动态化管理机制。
本文将在探讨节目生产团队动态化管理的内涵及湖南卫视节目生产团队动态化管理历程的基础上,运用SWOT分析法,分析和研究湖南卫视节目生产团队的管理现状,并进一步提出湖南卫视节目生产团队的动态化管理策略。
节目生产团队动态化管理的内涵
动态化管理是相对于那些静态、僵化、固定的管理而言的。
权变管理理论认为,每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同,因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法。成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。
因此,所谓动态化管理,就是通过对组织投入产出的各环节、多资源、多要素、多层次,实行动态控制,以实现及时而有效的管理,使生产经营诸要素、各环节时时处于受控和最佳组合、最佳运行状态,保证企业实际成果同预期的目标一致,最终确保总体目标的实现。
节目生产团队动态化管理的内涵更加丰富。
第一,节目生产团队管理,有别于传统的栏目管理和部门管理。后者组织边界清晰、人员相对固定、任务相对静态,前者则是在“什么节目好就上什么节目,节目什么时候上效果最佳就什么时候上”的动态编排理念影响下的管理方式,由于竞争环境、生产任务、生产状态、产品形态的动态化,因此管理上要确保节目生产团队的机动性、团队组织结构的柔韧性。
第二,动态化管理,有别于过去和现在各媒体采用的栏目化管理、团队化管理。栏目化管理以物化的栏目为管理基础,以生产的产品结果为管理导向,着力解决的是生产平台方面的问题,释放的是生产环境的能量;团队化管理是以人本化的团队为管理基础,以生产产品的人员为管理导向,着力解决的是组织形态方面的问题,释放的是生产人员的能量;动态化管理则是以团队化的管理为基础,以生产人员的绩效为管理导向,释放的是整个生产链条上每个环节的能量。
第三,节目生产团队动态化管理,是相对于其他类型组织的动态化管理而言的。由于其产品是“节目”,节目是精神产品、媒体产品、项目化特征产品,自有其规定属性,不可以大批量生产;其工作是“节目生产”,节目生产不仅需要脑力劳动,还需要协作劳动;其员工以创意型、知识型员工为主体,目标、定位、权限和计划,也不像生产杯子、电脑等制作业团队,这意味着它不能进行“流水线”式的组装生产,也不能采取一般企业的生产管理方法,而只能采用有利于“电视制作人、制片人”产生的动态管理办法,即以内容把控为管理目标,以收视影响为考核指标,以柔性化组织手段确定其组织边界,以扁平化组织模式确定其定位和权限,动态组织、协调管控创意研发、内容生产、内容集成与传播生产流程,从而实现节目生产团队的形态“扁平化、柔性化、小型化”,结构“实体、柔性、虚拟交错并存”,功能“创意研发、节目生产、机动补位兼备”。
当然,上述理解的立足点是“动态化管理是旧有的管理方式的升级与转化,是节目生产团队发展到某个阶段必须采用的一种管理方式”;另一方面,也可以理解为节目生产团队每个阶段动态的采用了不同的管理方式,动态化管理是一种历程。立足后者,我们将可以更加清晰的看到一个媒体组织在团队管理上的人力资源管理脉络。
湖南卫视节目生产团队动态化管理历程
15年来,湖南卫视在恰当的时机推出相应的节目生产管理策略,取得了令全国同行瞩目的成绩。探究其节目生产团队的发展历程,对于其他电视台的节目生产管理,将有着极其重要的理论启发和实践指导意义。
(一)生成之路:培植、裂变与吸附
1、土壤的优质“培植”
湖南广播电视台著名主持人汪涵有一段著名的话,别人问他不离开湖南广电的原因,他说,湖南广电上有一片好天,下有一片好地,从上到下尤其是他周围的制片人导演们有一种为了事业愿意奉献一切的氛围,自己离开了这个氛围不知道能走多远。这种氛围凝聚而成的人才气场正是湖南卫视团队生成的土壤。正是在这一片优质的土壤上,湖南卫视把一个个各有所长、个性张扬的创新型人才团结起来,形成了一支支群策群力、各尽所能、敢于拼搏、永不懈怠的人才团队,构成了湖南卫视的核心战斗力,使湖南卫视保持了不断创新的活力,不断超越的动力。《快乐大本营》就是这片土壤孕育出来的“本土化”团队中杰出的代表,是他们繁衍了湖南卫视的节目生产团队文化。
2、品牌的良性“裂变”
湖南卫视《快乐大本营》、《玫瑰之约》等节目热播时,业界有“快乐狂潮”、“玫瑰花潮”等狂热的追捧。以这些品牌栏目为母体,湖南卫视裂变出了不下于五个节目生产团队,而且都在当下湖南卫视娱乐方阵中举足轻重。
3、机制的磁性“吸附”
地面频道与卫视频道节目的互通打开了湖南广电内部人才的互通,
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