如何成为一个顶尖的销售人员答案.docVIP

单选题 1.对于销售员来说,下列哪种指标最重要： ???回答：正确 A??EQ B??IQ C??AQ D??FQ 2. 在进行资格确定的过程中,销售人员的哪个比例应该占的最多：　　 ???回答：正确 A??听 B??说 C??问 D??写 3.销售业绩的创造来源于： ???回答：正确 A??态度 B??能力 C??态度和能力 D??天赋 4.在新的行销模式中,顶尖的销售会把大量时间放在哪个环节： ???回答：正确 A??展示商品 B??与客户建立相互信任的关系 C??确定资格 D??缔结成交 5.在电话约见中, 哪一个不是成功的约见： ???回答：正确 A??将约定的日期重复一遍 B??在约定时间后，营销人员一定要表现得很愉快 C??要表示出将约见时间列入了自己的时间表 D??首先给出两个粗略的约见时间让客户选择 6.对待客户的拒绝,表述不正确的是： ???回答：错误 A??销售人员应该对客户的拒绝表示出耐心 B??每一次拒绝都是迈向成功销售的阶梯 C??客户对销售人员的拒绝是商业社会对推销认同一个标准的反映 D??客户拒绝次数的增加意味着销售的失败 7.销售员赢得客户的一个很重要前提是： ???回答：正确 A??了解销售的产品 B??了解竞争对手的产品 C??自信 D??了解市场发展方向 8. 哪一种方法不能有效调动客户的购买情绪： ???回答：错误 A??增加情感互动 B??增加说明性语言 C??找到客户真正的需求 D??增加询问、反问等针对性问题 9.客户购买的主要障碍是： ???回答：正确 A??价格合理 B??喜爱程度 C??怕买错 D??是否有价值 10.对AIDMA销售法则理解不正确的是： ???回答：正确 A??可以让销售人员准确地知道客户的心理处于哪一个环节 B??AIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级 C??AIDMA销售法则的最后阶段是成交 D??关键是把握在什么阶段，用什么方法，把客户顺利推进到下一个阶段 11.电话行销人员在电话响几声后再接较好： ???回答：正确 A??一声 B??两声 C??三四声 D??五六声 12.下列说法中不正确的是：　 ???回答：错误 A??培养连环客户最大的障碍是销售人员不懂得与客户分享 B??服务不是销售的结束，而是又一轮销售的开始 C??面对产品缺陷的问题，最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户 D??标准的销售话术要符合FAB原则 13.销售员应把客户看作： ???回答：正确 A??事业双赢的伙伴 B??上帝 C??对手 D??朋友 14.哪一个是销售结案的误区： ???回答：正确 A??轻易放弃 B??准备不周 C??疏忽细节 D??以上都包括 15.对超速行销法的理解不正确的是： ???回答：正确 A??给客户留下良好的第一印象是实施超速行销的第一前提 B??在4秒钟内要形成良好的第一印象 C??与客户见面后，销售人员最好能够在30分钟内，激发客户的兴趣 D??17分04秒这一销售流程称为超速行销法