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PAGE PAGE 17 企业基层管理人员培训 问题与分析 广汽丰田汽车有限公司 虞锋 2011年6月 【摘要】随着市场竞争越来越激烈,企业要在激烈的市场站稳脚跟,就必须强化企业的核心竞争力!企业的核心竞争力归根到底还是人才。中低层管理人员是企业人才的重要组成部分,也是企业经营成果和企业战略目标能否顺利实现的重要因素之一。但在许多企业普遍存在中低层管理人员素质不齐、能力偏低、沟通欠缺、得过且过等问题,这些问题对企业生产、经营和管理产生不良后果。加强对中低层管理人员培训,是解决存在问题的主要途径。 本文从中低层管理人员的在企业中的地位和责任,论述了对中低层管理人员培训的必要性和重要作用,提高他们的素质、业务水平、管理能力,在企业中能够真正起到“承上启下”的作用。文章列举了当前企业培训中存在几个主要问题,并对存在问题的原因进行了详细分析,领导的重视程度是培训是否得到有效实施的主要原因。解决企业培训存在的问题关键在于提高企业领导对培训的认识,理解对中低层管理人员培训在企业经营中的地位和作用,对中低层管理人员的培训好坏,提高他们的素质和管理能力,关系到企业的经营成果的好坏,关系到企业的可持续性发展。文章从企业发展和战略的高度提出了完善企业培训的基本思路,建立有效的企业培训体系,规范企业培训体制,使培训做到,有管理,有计划,有资金,有实施,有效果,使培训能真正落到实处。文章最后还提出了强化企业培训管理新举措的一些建议,使培训能更好地为企业服务,使企业能更好地适应现代经济社会的发展。 关键词:企业 基层管理人员 培训 目录 一、企业中低层管理人员培训的重要意义 …………………………3 (一)企业中低层管理人员承担的责任 ……………………………3 1、企业中低层管理人员定义…………………………………………3 2、企业中低层管理人员能力和责任…………………………………3 (二)企业中低层管理人员素质现状 ………………………………3 1、管理经验不足………………………………………………………4 2、流动性较大…………………………………………………………4 3、互相沟通和交流少…………………………………………………4 4、得过且过,满足现状………………………………………………4 5、和上级沟通协调不够,或者是缺少沟通渠道……………………5 (三)对企业中低层管理人员培训的必要性 ………………………5 1、中低层管理人员在企业的重要地位………………………………6 2、提高中低层管理人员自信心………………………………………6 3、提高工作效率………………………………………………………7 4、增强企业竞争力……………………………………………………7 5、留住企业中低层管理人才…………………………………………7 6、提高中低层管理人员素质…………………………………………7 二、我国企业中低层管理人员培训问题及原因分析 ………………8 (一)我国企业中低层管理人员培训存在的问题 …………………8 1、企业领导重视不够…………………………………………………8 2、企业培训投资不足…………………………………………………9 3、培训体系不健全……………………………………………………9 4、培训效果没有评估…………………………………………………9 (二)问题的分析……………………………………………………10 1、认为人才留不住 …………………………………………………10 2、认为培训是一种福利……………………………………………10 3、培训的目的不明确………………………………………………11 4、培训方式不合理…………………………………………………11 5、缺少系统培训管理机制…………………………………………11 三、完善我国企业中低层管理人员培训体系的基本思路 ………12 (一)建立有效培训体系基本原则 ………………………………12 1、应以企业战略为导向……………………………………………12 2、应着眼于企业核心需求…………………………………………12 3、应是多层次全方位的……………………………………………13 (二)建立有效的培训体系 ………………………………………13 1、培训机构方面……………………………………………………13 2、培训形式方面……………………………………………………14 3、培训计划方面……………………………………………………14 4、培训实施方面……………………………………………………14 5、培训评估方面……………………………………………………15 四、强化我国企业中低层管理人员培训效果的新举措 …………15 1、以培训为依托,使企业成为“学习型企业”…………………15 2、企业培训呈现高科技趋势…………………………
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