收发快递件管理办法.docVIP

快递（件）收发管理规定 1．目的 规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。 2．适用范围 适用于公司全体员工。 3. 定义： 快递物品：指公司员工因工作需要，寄送文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。 3．权责 3.1人力资源部负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的快递，赋有保管义务。 3.2收发快递相关人员必须遵照本规定执行。 3.3各部门负责人负责本部门的快递费用管控工作。 4．内容 4.1寄件流程 选择快递公司填写快递单检查并包装 选择快递公司 填写快递单 检查并包装 将快递件交前台核查 将快递件交前台核查 快递公司取件整 快递公司取件 整 改 4.1.1快递公司的选择：选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、准确地 4.1.2填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料（地址、收件人、联系电话、邮编等）。前台对寄件人所选快递公司的合理性进行审核，不合理的前台给予建议选择合理的快递公司，寄件人重新填写快递单。 4.1.3检查与包装：人力资源部负责对寄件的检查审核，并把所寄物品的属性进行详细登记，检查审核通过后，由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装，并把快递单贴于包装盒上。 4.1.4前台（电话）通知快递公司来公司收件，快递公司收件人审核包装，若包装不合格拒收，由寄件人重新包装。 4.2寄件相关规定： 4.2.1物品分类与快递公司选择参照表： 序号 寄件类型 选择快递公司 1 A类：紧急件 发顺丰快递 2 B类：贵重件（如票据、证件、贵重配件或物品等） 发EMS或顺丰快递 3 C类：普通件（如资料、文件、普通产品样品与配件等） 发一般的快递公司 4 D类：普通信函、贺卡等 邮政（发平信） 4.2.2重型配件（达5kg以上的非贵重配件）、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司（非顺丰快递），若是特急件，分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式 4.2.3 4.2.4严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5- 4.2.5 4.3相关人员职责 4.3.1寄件人应合理、负责地选择快递公司，并准确清晰的填写快递单。 4.3.2寄件人将需寄发的物品备齐并与快递单一起放到前台待核查，核查通过后按快递公司包装要求进行包装。核查内容包括：是否为私人件、是否私自寄送公司产品（文件）、快递公司选择的合理性、快递单填写是否正确、包装是否符合要求等。对于不合格的快递退回发件人，按要求整改好后再予以寄发。 4.3.3若所寄发物品较重，需快递人员直接到车间或仓库取件的，寄件人必须安排一人陪同前往，禁止收件人独自前往处理。 4.3.4人力资源部负责审核快递公司选择的合理性，快递单填写是否正确，预审包装是否合格及快递物品的价值（达到报价额度的应提醒寄件人进行报价寄发）。 4.4费用管控 4.4.1保价：为避免风险，超过1万元的物品不可快递，寄5000至10000万元的物品和易碎、易损件必须进行保价，若未保价而物品发生损坏的，寄件人将酌情承担相应责任。 4.4.2所有发件费均挂到 4.4.3 4.4.4人力资源部 4.5前台收件规定 4.5.1不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后，及时通知相关部门 4.5.2需支付到付快递费的 4.5.3 4.5.4前台签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件人 4.5 4.5.6为了保证前台已签收快递的安全和维护公司前台的形象，要求收件人或委托人必须在前台通知后即时将收件从前台领走（下班签收的快递除外），如果当天未领走的，每超1天对收件人 4.5.7前台已签收的快递件并通知收件人来领取的，如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行 4.6遗损件索赔 4.6.1寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的， 4.6 4.7附件 4.7.1《快递件 4.7.2