人力二级考点之人力资源规划.docxVIP

精品文档 你我共享 AAAAAA 1、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论：广义、大组织理论，包括组织运行的全部问题。 组织设计理论：狭义、小组织理论，主要研究企业组织结构的设计，而把环境等问题作为影响因素研究。 ∴组织理论和组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，前者包括后者。 2、组织理论的发展 古典：马克思.韦伯、亨利.法约尔，强调组织的刚性结构 近代：以行为科学为理论依据，强调人的因素 现代：以权变管理理论为依据，灵活 3、组织设计理论的分类 静态组织设计理论：研究组织的体制、机构和规章 主导地位 动态组织设计理论：加入了人的因素，加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题。 4、组织设计的基本原则 （1）任务与目标原则：企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，这是一条最基本的原则。出发点与落脚点 （2）专业分工和协作的原则：重视横向协调。主要措施有： 实行系统管理，把智能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理（副厂长、部长等）负责管辖。 设立一些必要的委员会及会议来实现协调 创造协调的环境，提高管理委员会的全局观念，增加相互间的共同语言。 （3）有效管理幅度原则：受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件影响。 管理幅度大小与管理层次的多少呈反比关系。 集权与分权相结合的原则 分权的作用：①调动下级积极性、主动性的必要组织条件 ②有利于基层根据实际情况寻出做出决策 ③有利于上次领导摆脱日常事务，集中精力抓大问题 主要考虑因素有：企业规模的大小、生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等 （4）稳定性与适应性相结合的原则。 5、多维立体组织结构 矩阵组织结构形式与事业部制形式有机结合 综合考虑了产品、地区和智能参谋机构。 分成三类：a.按产品划分的事业部，即产品利润中心 b.按职能划分，即专业成本中心 c.按地区划分，即地区利润中心 ④一定有个地区的概念，主要应用于跨过公司和规模巨大的跨地区公司。 6、模拟分权组织结构 特点：尽可能大的生产经营自主权 “模拟”的独立经营、独立核算 调动生产经营积极性和主动性 区分事业部制： 其单位生产的产品是否能直接面对市场，如果是，则为事业部制，反之则为模拟分权。 看结构图，有虚线的是模拟分权，没有虚线的是事业部。 7、分公司与总公司 不是独立的法人企业，总公司对其债务负责。 8、子公司与母公司 独立的法人企业，自负盈亏 9、企业集团：以母子公司为主体 职能机构框图：依托型、独立型、智囊团及业务公司和专业中心、非常设机构 10、组织结构设计的程序 分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式 影响因素：企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通 根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 根据环境的变化不断调整组织结构。 11、部门结构的不同模式的选择 （1）以工作和任务为中心来设计部门结构 直线制、直线职能制、矩阵结构 明确性、高度稳定性 适用范围较小 （2）以成果为中心来设计部门结构 事业部制、模拟分权 （3）以关系为中心来设计部门结构 跨国公司 11、企业战略与组织结构的关系 （1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。 （2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略。 12、企业组织结构变革的程序 （1）组织结构诊断 ①组织结构调查：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。 ②组织结构分析 内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变； 哪些是决定企业经营的关键性职能？明确后应置于组织结构的中心地位。 分析各种职能的性质和类别。 ③组织决策分析 应考虑的因素有：决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策所需具备的能力、决策的性质。 ④组织关系分析：某个单位应同哪些单位和个人发生联系？要求别人给予何种配合和服务？对别的单位提供什么协作和服务？ （2）实施结构变革 ①企业组织结构变革的征兆 企业经营业绩下滑 组织结构本身病症的显露 员工士气低落 ②企业组织结构变革的方式 改良式变革——小改小革，局部变革：改变某个可是的职能、新设一个职位等 爆破式改革——根本性变革：企业合并、职能制改成事业部制 计划式变革——有计划、分阶段 ③排除组织结构变革的阻力 阻力表现：a.生产经营情况恶化 b.工作效率下降 c.要求调职与离职的人数增加 d.发生争吵与敌对行为 e.提出各种似是而非的反对变