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ICS03.080.99 A 12 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT37516 2019 、 就业年龄段智力 精神及重度肢体残疾人 托养服务规范 , Secificationofcareservicesforintellectualmentalandsevere hsical p py disabilitiesatworkin ae g g 2019-06-04发布 2020-01-01实施 国家市场监督管理总局 发 布 中国国家标准化管理委员会 / — GBT37516 2019 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 岗位设置及人员配备 …………………………………………………………………………………… 2 4.1 基本要求 …………………………………………………………………………………………… 2 4.2 岗位设置及人员配置 ……………………………………………………………………………… 2 4.3 场所要求 …………………………………………………………………………………………… 2 5 服务内容 ………………………………………………………………………………………………… 3 5.1 主要服务内容 ……………………………………………………………………………………… 3 5.2 辅助服务内容 ……………………………………………………………………………………… 4 6 服务过程 ………………………………………………………………………………………………… 4 6.1 接待服务 …………………………………………………………………………………………… 4 6.2 签订协议 …………………………………………………………………………………………… 4 6.3 制定个别化服务方案 ……………………………………………………………………………… 4 6.4 提供服务 …………………………………………………………………………………………… 5 6.5 转介服务 …………………………………………………………………………………………… 5 7 服务管理 ………………………………………………………………………………………………… 5 7.1 制度要求 …………………………………………………………………………………………… 5 7.2 安全要求 …………………………………………………………………………………………… 5 7.3 应急要求 ………………………………………………………
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