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亚马逊运营操作 V 2.0 慧睿国际 2017年9月 慧 睿 国 际 1 培养全球视野和技能的BOSS摇篮！ 1 目 录 亚马逊的WWW 亚马逊平台操作流程 关键环节操作体验 亚马逊的岗位及考核 3 亚马逊的WWW 人均GDP 物流 文化教育 电商市场发展 人均购买力 人口 4 亚马逊的WWW 亚马逊介绍 流量分析---/ 竞争对手分析 市场地位 亚马逊中国卖家出现的现状---瓶颈及机遇 5 亚马逊的WWW 我的一个店铺某国的一天销售情况 6 亚马逊的核心逻辑 7 亚马逊平台操作流程 1 2 3 4 5 8 关键环节操作体验 注册品牌 北美站点 店铺设置 产品刊登 促销 订单报告 订单管理 产品跟卖 库存 秒杀 批量表格 数据 账户状况和分类审核 管理退货 广告 后台的六大功能 9 注册品牌 10 北美站点 注意: —可以择六种语言。北美站点一般选择信用卡支付，亚马逊只有等客户到了亚马逊的卡进入了才放入发货，有的会马上，有的等很多天。有的是企业卖家，就优先。 11 店铺设置—第一步 注意：亚马逊物流设置 —分仓和合仓，一般是分仓发 12 店铺设置—第二步 注意： —重点发货退货，退货达成协议。退货请求，三天内解决。 13 店铺设置—第三步 注意：设置退货信息 —真实的运营地址写上（拼音写） 14 店铺设置—第四步 注意： —配送的时间设置默认发货时间48小时不发货是不诚信的商家，5天不发货钱退给买家，给商家14-28天足够的时间发货 15 店铺设置—第五步 注意： —商品部分可以选择 16 店铺设置—第六步 注意： 1.可选服务 MWS贴标服务点击编辑选择禁用。 17 店铺设置—第七步 注意： —六个月不出单，商品就不能在亚马逊上卖了；FBA product：一般选择亚马逊的，不选择工厂亚马逊可以发任何平台的货。 18 产品刊登-第一步 注意： —点击创建新商品信息，进入第二步。 19 产品刊登—第二步 注意： —分类只能打英文，打核心的关键词，就会显示商品分类选择，放错展示不出来。 20 产品刊登—第三步 注意： —选择Photo Studio Background就可以直接发布商品了。 21 产品刊登—第四步 注意： —星号的是必填，Title是不超过120字符的，商标随便写，厂商随便，Sku自己编写随便，Upc购买填上去。标题写完后只有wish可以自动检测是否侵权。 22 产品刊登—第五步 注意： —Varilation:同一款商品有三个码。 23 产品刊登—第六步 注意： —Color map：不是自己随便填的，不知道什么颜色可以写colorful 。库存建议写999个，新店铺没有购物车。可以点开sale price进行设置开始和结束进行引流。 24 产品刊登—第七步 25 产品刊登—第八步 注意： —常用的代码进行产品描述。 26 产品刊登—第九步 注意： —经常用的产品描述代码。 27 产品刊登—第十步 注意：Keywords —Search term：产品的关键词没有描述完的话可以在这个里面补充，建议写满，每一行50个字符，写完一个长尾关键词之后空格隔开。首字母大写，不要有敏感的词语。 28 批量刊登—第一步 29 批量刊登—第二步 30 批量表格—第一步 注意： —前三行不要动亚马逊固定的，需要填的产品的标题。 31 批量表格—第二步 注意： —主图要简单，清晰度要高，不能搭配任何产品，展示80%以上。 32 批量表格—第三步 注意： —补差价的链接不要上传任何的图片。 33 批量表格—第四步 注意： —Required是必须填的。 34 批量表格—第五步 35 批量表格—第六步 36 批量表格—第七步 注意： —库存图片上传步：店小秘一次可以上传500个图片。 37 付款统计 注意： —亚马逊每隔14天打款给商家，所有的金额可以点进去看查看原因钱的来源和去处，除了运费账单和采购是自己做，其余所有的账单亚马逊都有。 38 促销—第一步 注意： —有购物车和backbox和购物车按钮才可以做促销，免运费只能自己配送，亚马逊不免费配送。 39 促销—第二步 注意： —根据产品进行促销一般选择最低购买的数量。 —需购买商品：创建新的商品选择直接进入。 —折扣填时注意PDT是美国的时间，亚马逊一个促销是4个小时显示出来。 40 促销—第三步 注意： —ASN编码空格隔