客户满意度调查表尊敬的客户-您好！.docVIP

地址：深圳市龙岗区南湾街道布李路下李朗万事达工业区七栋 客户满意度调查表 尊敬的 客户： 您好！ 非常感谢您对我公司工作的大力支持，敝司将一如既往地为贵司尽职尽责地服务，争取让您最大程度的满意。为了进一步改善、提高我们的工作质量，我司针对蔬菜的质量及售后服务展开客户满意度调查工作，您的任何意见和建议都是我们的宝贵财富，它将激励我们更加努力地工作，为贵司提供更优质的产品和服务。 烦请您在百忙之中将本调查表填好，衷心地感谢您的合作和支持！ 菜品质量： A干菜 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 B水菜 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 C冻品 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 D肉类、家禽类 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 E鱼类、海鲜类 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 2、到货时间： □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 3、 工作服务态度： A接单人员 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 B送货人员 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 4、 您有何宝贵建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 签名： 日期： 客户满意度调查表 尊敬的 客户： 您好！ 非常感谢您对我公司工作的大力支持，敝司将一如既往地为贵司尽职尽责地服务，争取让您最大程度的满意。为了进一步改善、提高我们的工作质量，我司针对蔬菜的质量及售后服务展开客户满意度调查工作，您的任何意见和建议都是我们的宝贵财富，它将激励我们更加努力地工作，为贵司提供更优质的产品和服务。 烦请您在百忙之中将本调查表填好，衷心地感谢您的合作和支持！ 菜品质量： A干菜 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 B水菜 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 C冻品 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 D肉类、家禽类 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 E鱼类、海鲜类 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 2、到货时间： □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 3、 工作服务态度： A接单人员 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 B送货人员 □非常满意 □满意 □尚可 □不满意 4、 您有何宝贵建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 签名： 日期： 单位食堂货品由菜篮子工程负责配送的可行性报告 一、针对市场上食品安全的管理，连续出现毒米、毒面、蔬菜农药超标、化学品等有毒物资所污染的食品食用后发生的食物中毒事件，针对于此，由深圳市政府扶持并由政府相关职能部门严格管理的“深圳市政府菜篮子工程”应运而生，从源头上把好质量关，并通过自营基地，以降低货品中间环节太多而增加的成本，杜绝有毒、有害食品进入市场、集体食堂，来有效的杜绝食物中毒事件的发生，以保障公共食品安全及企业正常的经营。 二、单位自购与菜篮子工程配送的利弊对比： 项目 单位自行采购 送菜公司配送 营运成本对比 （1），因单位自行采购地点多为菜市场，且由个体经营，蔬菜均未经过加工处理，实际利用率一般只能达到75%-85%之间； （2），因市场价格会随天气、政策等因素随时浮动，增加公司对采购成本的监管难度； （3），因单位自行采购需由专人负责，并且动用公司的车辆运输，无形之中增加人员工资等费用及公司的车辆运输成本及管理； （1）所配送的蔬菜均经过深加工处理，无黄叶、泥沙；因属于公司自营基地，省掉中间不必要的批发转卖环节，保证了蔬菜的品质，实际利用率达到95%以上； （2）由双方协商价格，确认后将按此价格执行，以15天或30天报价一次，便于公司的成本控制及管理； （3）公司配送范围已覆盖全深圳，并由专业人员服务，能充分利用现有资源配送来减轻双方的营运成本压力； 资金管理 （1），现采购每天必须以现金形式支付、报账，不利于公司财务现金流水账的管理； （2）采购渠道分散，增加财务结标的工作量； （1）公对公30天结算一次，不需要财务每天支付现金，有利于单位对现金流量的管理； （2），一站式采购，财务不用针对多家供应商对账、结款，减轻财务结算压力； 安全管理 供货渠道复杂，优良参差不齐