供应商质量保证协议书指导.pdf

供应商质量保证协议书 甲方 公司： 地址： 授权代表： 法人代表： 签定日期： 公司签章： 乙方 公司： 地址： 授权代表： 法人代表： 签定日期： 公司签章： 乙 方 向 甲方 供 应 的产 品 名 称 ： 兹因乙方长期供应材料予甲方，因此双方签此协议，双方同意约定条款如下： 一、定义 a. 合格供货商名册 AVL (Available Vendor List): 经由甲方对其供货商进行质量保证能力、 生产工艺及技术研发能力、商务能力进行综合考查评估后 , 若其 各方面符合甲方要求，乙方便可将样品和承认书送到甲方，经甲方相关部门确认后回传一份承认书及样品 给乙方，乙方则成为甲方合格供货商，列入合格供货商名册。 b. 质量成本费用 QCC (Quality Cost Charge): 由于乙方质量问题而造成甲方损失 , 并将其费用转由乙方负担及赔偿的金额称为 QCC. c. 关键变数 (Critical Parameter): 重要的产品特色、特性、 属性或菜单项 , 当其一项或多项超出规定值后 , 会造成产品功能的失效 , 并导致 退货或维修。 d. ECR: Engineering Change Request 工程变更请求 e. ECN: Engineering Change Notices 工程变更通知 f. EOL: End of Life 终止产品 g. SCAR: Supplier Corrective Action Request 供货商矫正预防措施改善报告 h. RMA: Return Material Authorization 退货授权 i. DOA: Damage On Arrival 货物到货即坏 1/ 8 PU-001-01 二、范围 本协议详述各项规定 , 以促使乙方所供应材料符合甲方进料相关要求，具体对乙方规定条款包括四部份 : ( 一 ) 、环境 ( 二 ) 、品质 ( 三 ) 、交期 ( 四) 、售后 ( 五 ) 、价格 兹对此四项分别说明如下： ( 一 ) 、环境 为了确保甲方致力于提供绿色产品及对环境保护的努力， 乙方供给甲方的产品必须符合 ROHS认证的 相关要求，并提供 ROHS认证报告复印件、保证函至甲方。甲方不定期（不少于 1 次/ 年）将乙方的产品至 第三方检测机构进行检测，如检测或市场抽检不合格，测试费用及损失由乙方承担，乙方同意赔偿自甲方 的所有损失。 ( 二 ) 、品质 1. 质量合作接口 2. 质量系统稽核及质量考评目标 3. 材质证明、可靠性测试及例行可靠性测试计划 4. 质量管理 5. 产品验收 6. 供货商纠正预防措施改善报告 ( SCAR） 7. 供货商不良品处理及质量处罚 8. 三份补充说明 附件三：质量成本费用 附件四：各项特大质量索赔标准 1. 质量合作接口 甲方授权界面人 : 职务 姓名 电话 e-mail 乙方授权界面人 : 质量责任人（质量经理） 第二质量责任人 管理者代表 2. 供货商质量系统稽核及质量考评 2.1 甲方品保人员根据品保、采购、 RD调查结果汇总和乙方送样品和承认书的确认状况 , 通知乙方同意 或拒绝其成为甲方合格供货商 (Available Vendor List) . 若供货商系统调查不合格，经乙方整改后可 再次提请甲方进行系统稽核。 2.2 《质量考评目标》 是甲方品保部每年根据详细数据制定的考核目标， 包括制程不良率， 到货批