KPI——关键业绩指引成功.pdf

KPI—— 关键业绩指引成功 角度不同、出发点不同…… • 企业家的烦恼！ • 兔子与猎狗的故事 人力资源管理的目标是什么？ •人力资源管理的目标是 育、选、用、留？ •人力资源管理的目标是使 得企业获得最大的效益？ •………… •………… 价值链模型 企业基础设施 人力资源管理 利 技术开发 采购 润 润 内部后勤 生产作业 外部后勤 市场销售 服务 利 人力资源管理的价值理论 人力资源管理的价值理论 激励：动力机制 价值链 价值链 价值链 价值创造 价值评价 价值分配 价值创造 价值评价 价值分配 压力：压力传递机制 压力强化点 激励强化点 绩效管理的作用 • 第一条 为建立完善公司全面绩效管理体 系，创建具备帮助员工不断提高综合素 质与持续绩效改进功能的绩效沟通平 台，从而确保公司战略目标的达成，提 高公司整体绩效水平，特制定本办法。 绩效管理循环 辅导 • 第二条 全面绩效管 理以目标设定、辅 导、交流、反馈、激 绩效管理 考 励、培训发展等为管 绩效管理 核 理手段，通过提升个 人和团队的绩效来实 回顾 现整个组织的绩效提 绩效管理 升的循环往复过程， 辅导 是将个人绩效与公司 绩效管理 战略、经营规划相联 改进 系的一种工具。具体 体现为以下动态循环 管理