数据中心IDC业务网管系统工程解决方案.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 数据中心IDC业务网管平台解决方案 * * 对IDC机房的资源进行管理 完整、详尽、准确的登记IDC机房各类资源信息 及时根据资源的分配和回收情况进行资源使用状况变更，保障资源管理数据与机房真实情况一致 对资源的使用情况进行统计和分析 及时分析和发现资源的短缺，并申请补充增加相关资源 开展IDC业务 分析IDC业务发展，规划IDC业务模式 将IDC资源包装成各种可以销售的IDC产品 根据用户需求，为其调度所需资源、开通相关服务 登记IDC用户信息，IDC用户使用的资源信息 完成IDC用户合同签署、到期提醒、合同续签、合同变更等相关业务管理工作 按照合同规定计算并收取用户相关业务费用 对IDC环境进行有效网管 对IDC机房环境（动力、环境、网络、链路、设备、应用等）运行持续的运行监控 根据业务和管理需要，进行相关网络设备、端口和链路的配置和调测 分析IDC相关设备运行性能情况，及时进行优化扩容 发现和处理各种IDC故障，保障资源、设备和业务的正常进行 制作和提供各类IDC网管监控分析报表 完成相关的各项常规运维支撑工作 有效安排和管理机房值班事宜 对机房各类出入人员的安全检查和登记 完成各种机房参观、考察等接待任务 对机房出入设备和机房现有设备的检查和管理 响应IDC客户服务申请（设备重启等） 有效安排和管理机房的常规巡检 管理机房库房\仓库设备的登记和使用 根据上级管理部门的要求提供相关数据和支持 IDC业务是一种管理上相对复杂的电信业务，它涉及到IDC业务开展；开展IDC业务所需的资源管理；使用资源的设备配置、运行监控、故障告警；机房值班配置和管理；出入人员、出入设备和已有设备管理；机房巡检；以及参观考察接待；上级任务满足等涉及多个部门，多种角色的多项定时和实时的工作任务，所以其营运维护支撑也涉及到相对复杂和内容较多的工作任务安排，而且不同的工作之间还存在相关关联的情况 * 由于IDC业务涉及到较多的工作任务，所以IDC营运维护支撑也涉及到较多电信部门和相关角色 * * * * * * * 从网络架构、服务器硬件和应用软件上都充分考虑了系统的运行稳定性、可靠性、可扩展性问题，为客户提供了一个全面的电信级IDC营运维护支撑系统解决方案 * 集中式建设，全省建设一套集中的IDC业务管理系统核心，具备所有相关功能实现； 各个地市对于本地市IDC的业务管理都通过核心系统的地市功能实现； 部署多台IDC网络网管监控采集服务器，采用N+1方式部署，实现对于各地IDC机房的网络运行监控和数据采集； 存在IDC内网网络的地市自己提供1~2台本地网网管采集服务器，实现对于本地内网的网络监控； 全省的IDC业务和监控数据都汇集到省IDC业务综合管理系统进行集中存储、分析和呈现； 所有网管采集服务器都由核心系统进行统一的管理、包括运行状态监视、采集任务分发和调度； 网管采集服务器接收核心系统的控制，按照分发任务安排进行各自的设备和网络运行数据采集，并将监控数据汇报到核心系统； * 网络设备、网络链路冗余配置； 系统专用硬件防火墙，带来最好的网络安全性保护； 光交换集中存储，具备高性能和未来可扩展性； 专门的备份带库设备，提供可靠的数据自动备份手段； 核心服务器双机热备； 功能服务器N+1热备； 所有服务器具备可扩展能力； 配置专门的系统运行监控，故障自动处理服务器，实现全方位的系统运行监控； 网络设备、网络链路冗余配置； 系统专用硬件防火墙，带来最好的网络安全性保护； 光交换集中存储，具备高性能和未来可扩展性； 专门的备份带库设备，提供可靠的数据自动备份手段； 服务器采用高性能刀片式服务器组成的虚拟化运行环境，并实现为N+1架构，以支持任何功能服务器故障时的故障切换处理； 2组刀片式服务器机箱设备，防止机箱设备出现故障以及提供未来设备扩展空间 所有服务器具备可扩展能力； 配置专门的系统运行监控，故障自动处理服务器，实现全方位的系统运行监控； * Multi-tier分层架构，包含：数据采集底层、资源规范化抽象适配层、业务功能实现层、门户展示层； 模块化，标准接口方式适配，具备良好的功能扩展性和独立性； 专门的网管监控数据采集层，具备良好的数据采集扩展性 专门的支持多种资源的资源规范化管理层，具备对现在和未来的多种资源的统一规范化管理支持 具备资源管理、网管监控、业务管理、运维支撑、门户网站等完整的IDC营运维护支撑功能； * 资源数据的访问必须通过资源管控接口； 不允许直接修改任何资源数据； 必须通过相应的工单处理才能修改资源数据； 资源的修改都关联着相应的工单； 可以检索得到任何资源的任何修改详细信息（包括：时间、原因、申请人、审核人、执行人等）； 彻底解