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ADC运营分析报告提纲
ADC运营分析报告提纲
XX公司
XX年XX月XX 日
目录
1 本 月 总 结
2 本月存在问题分析及运营建议
3 下个月工作计划
第一部分:本月总结
1 总体运营分析
2 营销培训效果分析
3 本月收入指标分析
4 本月用户数指标分析
5 本月业务使用量指标分析
6 客服质量达标分析
7 本月流失情况分析
8 业务系统关键指标分析
业务运营情况分析-总体运营分析
总体运营分析
指标
8月 9月 10月
集团用户总数
本月新增集团用户数
本月离网集团用户数
个人用户数
本月新增个人用户数
本月离网个人用户数
本月收入(元)
业务短信收发总数
业务平台与短信网关收发短信总
数
收费短信数
WAP访问总数
邮件收发总数
本月用户使用量
平台设计用户数
业务收费模式 业务收费模式,个人用户包月。
由于XXXXXXXXXX原因,10月,用户数增长XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
本月用户发展简要点评
业务运营情况分析-总体运营分析
填写说明:该表上报业务最近三个月的用户发
展情况。请根据实际情况填写。业务如果只有
集团用户或个用户中一项,另一项保持为空即
可。若业务本身没有用户概念,该页保持为空。
注意:业务短信收发总数,是指涉及业务相关的短
量总量。业务平台与短信网关的收发总数:是指
业务平台与短信网关的收发情况。这两项内容
的数量根据业务的不同,可能一致,也可能不一致.
请根据实际填报。
第一部分:本月总结
1 总体运营分析
2 营销培训效果分析
3 本月收入指标分析
4 本月用户数指标分析
5 本月业务使用量指标分析
6 客服质量达标分析
7 本月流失情况分析
8 业务系统关键指标分析
业务运营情况分析-产品营销培训分析
本月业务营销情况总结
1)推出预判:发现业务机遇,分析竞争应对,
确定营销策略
2)界定目标:设定营销目标,锁定目标客户,
消费特征分析,明确卖点
3)设计资费产品:设计资费架构,资费水平,
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