通信系统工程试运行方案.doc

视讯通信 系统工程 试运行方案 第 PAGE 17 页 XXXX视讯通信系统工程（以下简称系统）已全面完成，并于2012年1月9日通过部门初步验收。按照合同，系统将进入全面试运行阶段，以检验系统长期运行的稳定性、可靠性和实际应用的效果。并在试运行中，建立健全运行操作和系统维护规范以及应急预案，为系统投入实际运行和完善提供实际运行数据和依据。 试运行主要包括：系统功能试运行；硬件设备的试运行；以及光纤、装修的试运行。 一、试运行目的 试运行目的通过既定时间段的试运行，全面考察项目建设成果，并通过试运行发现项目存在的问题，从而进一步完善项目建设内容，确保项目顺利通过竣工验收并平稳地移交给运行管理部门。 通过实际运行中系统功能与性能的全面考核，来检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。 1．系统功能、性能与稳定性考核 （1）系统功能及性能的实际应用考核； （2）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性； （3）系统通道的长期稳定性和可靠性； （4）系统长期安全性能； （5）装修的可靠性。 2．系统在各种环境和工况条件下的工作稳定性和可靠性 （1）在各种工况条件下，特别是在局部故障或个别设备故障时，系统整体功能的可用性； （2）各种环境、会议工况条件下，对设备和系统的稳定性和可靠性。 3．检验系统实际应用效果和应用功能的完善 （1）系统在多种会议模式下的应用； （2）系统导播能力的应用； （3）演播室实际应用效果的完善。 4．健全系统运行管理体制，完善运行操作、系统维护规范 （1）建立专责管理队伍； （2）建立健全运行操作规程； （3）建立健全系统日常维护规范。 试运行期间，主要工作有：安排人员培训，并进行实际操作；对系统进行日常操作，并予以记录；对系统发生的问题，分重点分层次地予以解决，并由此提出针对性的措施，即应急预案。发现并总结系统运行中的管理和维护问题，总结经验，以便系统正常运行时参考。 二、试运行的准备 为了试运行工作的顺利开展，以试运行与操作培训相结合的原则，在试运行期间进行全面、系统的培训工作。 1．完成系统操作、维护人员的培训 （1）完成系统日常操作、故障处理、应急处理、系统软硬件维护等培训； （2）系统由经培训的日常操作和维护人员进行运维。 2．建立系统运行所需的各项规章制度 （1）运行管理队伍； （2）建立日常操作、故障处理、应急处理操作规程（草案）； （4）建立设备定检制度，使用记录，制定各项定检、使用记录内容； （5）制定系统管理和维护规范； （6）制定日常运行报表生成内容。 3．试运行注意事项 三、试运行时间 根据合同规定，系统试运行时间跨度定为90天。 试运行具体从2012年1月15日开始，到2012年4月15日结束。 2012年1月10日开始进入正式运行。 四、试运行制度 1．职责划分 试运行期间，各方应严格按照《XXXX公司视频会议系统运行管理规定》和《XXXX公司通信管理规定》进行运行维护。系统所有软硬件设备、产品均未移交，属项承建方所有，其他参建方有协助管理的义务，但无承担责任的要求，期间发生操作事故均须承建方承担后果。管理单位培训上岗的操作人员进行的合法操作，均视为已接受过承建方的书面或口头指导，免责。操作人员原则上禁止规定的非法操作，对非法操作，必须有书面的记录，对事故进行协商解决。各方在试运行中的责任： 承建方：进行系统使用的指导，编制操作说明，做好试运行记录。 建设方：具体做好试运行期间各项检查，投入到试运行的设备操作并将把所发现问题及时报告各方。 监理单位：监督试运行过程、审核记录文档、协调试运行。 人员分工： 为确保工程移交后，管理单位能够顺利接手管理，本次试运行主张“前期承建方带、后期甲方管”的原则。前一个月主要以承建方培训操作为主，之后由甲方运维人员在承建方指导下进行操作。 3．规章制度 （1）日常运行管理工作制度 机房管理制度制度 视频会议管理制度 （2）日常操作制度 系统操作规程 导播室事件记录 系统管理和维护规范 （3）视频会议操作制度 导播室操作步骤及注意事项 演播室操作步骤及注意事项 （4）应急预案 4．内容记录 试运行期间每次联调后生成一份日常操作记录；每月生成一份月问题汇总（含问题处理记录）；出现重大问题（断纤、系统崩溃等）生成总大问题记录（含处理记录）；每月监理单位负责对问题处理情况作一汇总分析，上报甲方，抄报承建方；试运行结束后三方出具试运行总结报告。 5．问题处理方式 一般问题（如设备异常、设备断电等）由承建商当时指导解决（电话或现场）；总大问题（断纤、系统崩溃等）由承建商负责解决，一般一周内予以解决。 五、 试运行具体内容与要求 试运行具体内容包括：系统试运行记录、中控系统使用、音视频效果检验，视频会议质量检