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E店宝ERP电子商务解决方案 目 录 圣特尔公司介绍——公司简介 正 文 北京圣特尔科技发展有限公司成立于2004年，是国内电子商务ERP领域中最专业的解决方案供应商和服务商。 我们拥有6000多家中高端电商商用户，中高端客户占有率第一； 我们是中国第一家电子商务整体咨询服务方案提供者，为服装、化妆品、3C、家居等10多种领域提供电商咨询服务方案； 2012年双十一，我们是全网ERP服务商客户总单量第一，全网超过10万单的客户数第一； 我们拥有业内最好的服务口碑，是中国电子商务ERP软件第一服务品牌； 我们拥有独立知识产权的业务流开发平台，是业界第一家实现 “电子商务ERP云服务”的企业； 13年双十一E店宝处理总订单量是4600万单，占淘宝总单量的27%。其中，30万单的11家，50万单的3家，70万单的1家。 圣特尔公司介绍——发展历程 圣特尔公司成立 E店宝云基础平台建立 E店宝面世 与淘宝正式建立 合作关系 与京东、当当、亚马逊、凡客等合作 获得2010年淘宝十大外包服务商荣誉 第二届中国自主创业大会”金犁奖” 2010中国诚信创业示范企业 中国电子商务领域“金软件奖” 获得华兴A轮注资 获腾讯拍拍颁发“最佳用户产品价值奖” 成为微软金牌合作伙伴 易店宝公司成立，注资420万美金 E店宝大产品年：相继推出CRM、无线仓储系统、手机领导报表、发票助手、E分销等产品 相继与优购、 邮乐、库巴、走秀、易迅等实现成功对接 E店宝培训学院建立 E店宝客户服务年，实施服务人员多达240人 喜获红杉资本又一轮注资，注资金额高达千万美元 2013年Ｅ店宝荣获“最佳电子商务ERP解决方案服务商” 圣特尔公司介绍——合作平台 圣特尔公司介绍——合作伙伴 第三方物流 代运营其他 圣特尔公司介绍——部分客户 E店宝整体解决方案——概述 E店宝整体解决方案——概述 E店宝整体解决方案——店铺管理 E店宝整体解决方案——产品管理 E店宝整体解决方案——采购管理 采购管理流程： 采购管理优势： E店宝整体解决方案——订单处理流程 增量同步+异步同步(1200单/分钟/线程) 多线程并行，效率翻倍 支持淘宝聚石塔服务 具有接口同步监控服务、守护补漏服务、校验容错服务，保证订单及时准确。 E店宝整体解决方案——订单处理流程（订单同步） 处理优势 E店宝整体解决方案——订单处理流程（审单） 智能、严谨、高效、人性化：每小时可以审核2000单 E店宝整体解决方案——订单处理流程（打单） E店宝整体解决方案——订单处理流程（配货） E店宝整体解决方案——订单处理流程（配货） E店宝整体解决方案——订单处理流程（配货） A B C D E F 01 03 05 07 09 11 13 15 17 19 2 19 17 15 13 11 09 07 05 03 01 18 16 14 12 10 08 06 04 02 00 01 03 05 07 09 11 13 15 17 19 00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 19 17 15 13 11 09 07 05 03 01 18 16 14 12 10 08 06 04 02 00 18 16 14 12 10 08 06 04 02 00 01 03 05 07 09 11 13 15 17 19 00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 配货路径2S发 E店宝整体解决方案——订单处理流程（验货） 通过扫描枪扫描验货高效快速，避免订单错发，实现0人工失误 智能验货功能，支持批量验货、团购验货、强制验货等多种验货方式，根据不同的方式灵活验货，提高验货速度 支持条形码/SN码验货出库，保障订单产品准确 验货的同时可以自动拦截退款单，避免对退款单进行发货 验货可自动发货短信提醒，可大大降低售前客服和售后客服的压力；没有短信提醒，活动期间客服每天要处理30~50个顾客的问询；分析表明：70%的客户对贴心的短讯提示感到满意 智 能 验 货 E店宝整体解决方案——订单处理流程（打包称重） 统计打包员、称重员的业绩，进行绩效考核 聚划算等单品促销活动，可提前打包，发货时打印好快递单直接粘贴提高发货速度 支持批量称重、合并称重，在不同的情况下可以选择不同的称重方式，灵活快捷（例如聚划算活动单品促销，买家购买同一个产品，可以使用批量称重功能，对相同产品的订单进行批量称重） 称重时自动记录包裹重量，并自动计算实际运费（支持阶段运费）；可生成应付账款，方便与快递公司进行账目核对 称重时支包材扫描出库及成本核算，管理包材的库存 自动短信发货提醒 智 能 称 重 E店宝整体解决方案——订单处理流程（发货） 支持批量发货、自动发货多种发货方式 发货后自动回传快递公司与快