新版GSP质量方针目标展开图.pdfVIP

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年度质量方针目标展开图 质量方针 质量目标 部门 部门质量目标及目标值 1.证照合格率100% 2.人事档案建档率100% 3. 岗位人员资质符合率100% 综 4.从业人员健康检查率100% 合 5. 岗位人员培训率100% 办 6. 岗位人员着装率100% A 7.环境卫生符合率100% 8.质量管理体系文件归档率100% 确保经营 9.设施设备维修、维护、保养100% 安全 10.公司制度执行情况考核符合率100% 无假劣药 1.供货企业资质合格率100% 品经营 2.商品资质合格率100% 质 3.购销合同建档率 100% 量 采 4.采购商品合格率 100% 第 购 5.供货方销售人员资质合法性100% 一 部 6.签订质保协议合格率100% B 7.索取供货单位合法票据100% 8.采购记录合格率 100% 服务一流 9.购进渠道合法性 100% 让客户满 10 客户满意率98% 服 意 务 客 1.协助开展质量教育和培训率100% 户 2.组织制定质量管理体系文件率100% 3.药品购进、退回验收准确率100% 4.供、销单位合法性审核100% 5.购进药品合法性审核 100% 6.供货单位销售人员合法性审核100% 7.购货单位采购人员合法性审核 100% 8.质量信息收集、处理率95% 9.不合格药品处理率100% 10.不良反应报告、处理率100% 质 11.质量投诉和质量事故调查处理率100% 管 12.药品质量查询98% 部 13.计算机系统符合新版GSP 规定98% C 14.药品电子监管码扫码和上传率98% 15.质量管理体系内审完成率100% 16.冷库、冷藏车验证率100% 17.对采购整体情况进行综合质量评审

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