人员招募、遴选与培训.pdf

第四章第四章第四章第四章 人员招募人员招募人员招募人员招募、、、、遴选与培训遴选与培训遴选与培训遴选与培训 第第第第一一节节节节 人员招募人员招募人员招募人员招募 一、人员招募的方式一、人员招募的方式 1111 、、公开招募公开招募公开招募公开招募：：大众传播媒介大众传播媒介大众传播媒介大众传播媒介 22 、委托招募：专业性职业服务中介机构、委托招募：专业性职业服务中介机构 3333、、直接招募直接招募直接招募直接招募：：学校学校学校学校、、人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场 44 、内部晋升、内部晋升 55、员工推荐、员工推荐 66、自荐、自荐 第四章第四章人员招募、遴选与培训人员招募、遴选与培训 美国人力资源管理界的主流观点是：美国人力资源管理界的主流观点是： 招聘专业（技术）人员的三个最有效途招聘专业（技术）人员的三个最有效途 径依此是径依此是径依此是径依此是：：员工推荐员工推荐员工推荐员工推荐，，大众传播媒介和大众传播媒介和大众传播媒介和大众传播媒介和 专业性职业服务中介机构。招聘管理人专业性职业服务中介机构。招聘管理人 员的三个最有效途径依此是员的三个最有效途径依此是员的三个最有效途径依此是员的三个最有效途径依此是：：员工推荐员工推荐员工推荐员工推荐、、 高级管理人员代理招募机构和广告。高级管理人员代理招募机构和广告。 第四章第四章人员招募、遴选与培训人员招募、遴选与培训  二、人员招募过程管理与招聘周期二、人员招募过程管理与招聘周期  11 、人员招聘过程管理的原则：、人员招聘过程管理的原则：  ①申请书、个人简历等有关申请者的文件的递①申请书、个人简历等有关申请者的文件的递  交和保管交和保管  ②申请人在招募过程中的重要活动的记录②申请人在招募过程中的重要活动的记录  ③及时对申请人的工作申请作出书面答复③及时对申请人的工作申请作出书面答复  ④申请人和雇主关于就业条件的谈判应以招募规则为④申请人和雇主关于就业条件的谈判应以招募规则为 依据，并及时记录。依据，并及时记录。  ⑤未接受组织提供的雇佣条件的申请人有关资料的⑤未接受组织提供的雇佣条件的申请人有关资料的  妥善保存妥善保存 第四章第四章人员招募、遴选与培训人员招募、遴选与培训 22 、招募周期、招募周期 影响人员招募周期的因素很多，如：工影响人员招募周期的因素很多，如：工 作岗位空缺填补所需时间作岗位空缺填补所需时间作岗位空缺填补所需时间作岗位空缺填补所需时间，，人力资源市人力资源市人力资源市人力资源市 场的发达程度，专业性职业中介服务机场的发达程度，专业性职业中介服务机 构的效率与工作质量构的效率与工作质量构的效率与工作质量构的效率与工作质量，，人力资源规划的人力资源规划的人力资源规划的人力资源规划的 质量。一般而言，管理人员的招募周期质量。一般而言，管理人员的招募周期 长于一般人员招募周期。长于一般人员招募周期。 第四章第四章人员招募、遴选与培训人员招募、遴选与培训 33、招募工作的评价、招募工作的评价 招募工作的效率，是人员招募工作中必招募工作的效率，是人员招募工作中必 须考虑的问题须考虑的问题须考虑的问题须考虑的问题。。招募工作效率的主要评招募工作效率的主要评招募工作效率的主要评招募工作效率的主要评 价指标是招募成本。招募成本取决于空价指标是招募成本。招募成本取决于空 缺工作岗位的类型缺工作岗位的类型缺工作岗位的类型缺工作岗位的类型、、招募活动的细致程招募活动的细致程招募活动的细致程招募活动的细致程 度、人力资源供给来源的种类和数目及度、人力资源供给来源的种类和数目及 拟招募的人员数量等。下列人员招募工拟招募的人员数量等。下列人员招募工 作评价指标体系可供参考作评价指标体系可供参考作评价指标体系可供参考作评价指标体系可供参考。（。（。（。（附表附表附表附表）））） 招募工作评价指标体系招募工作评价指标体系 1 、补充空缺的数量和百分比 2、及时地补充空缺的数量和百分比 33 、平均每位新人员的招聘成本平均每位新人员的招聘成本 一般评价指标 4 、业绩优良的新人员的数量和百分比 5 、留