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护理质量管理制度 ?1、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准 制定并对护理质量实施控制与管理。 ?2、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 ?⑴病区护理质量控制组(1级):由2—4人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 ?⑵科护理质量控制组(Ⅱ级):由3—5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。 ?⑶?护理部护理质量控制组(Ⅲ级):由6—9人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 ?3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。 ?4、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改进。 ?5、各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月30日以前报护理部,护理部负对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 6、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每月召开一次护理质量分会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 ?7、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容
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