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如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息,他非常吃惊,吃惊再转为感激,还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信 四.没有完美的个人,却有完美的团队 故事: 在美国的一次艺术品拍卖现场,拍卖师拿出一把小提琴当众宣布:“这把小提琴的拍卖起价是1美元。”还没等他正式起拍,一位老人就走上台来,只见他二话没说,抄起小提琴就竟自演奏起来。小提琴那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人听得入了迷。演奏完,这位老人把小提琴放回琴盒中,还是一言不发地走下台。这时拍卖师马上宣布这把小提琴的起拍价改为1000美元。等正式拍卖开始后,这把小提琴的价格不断上扬,从2000美元、3000美元,到8000美元、9000美元,最后这把小提琴竟以10000美元的价格拍卖出去。 相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子: “一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。” 个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。 一个管理者就是一个教练,他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。 管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人,只有完美的团队,惟有建立健全的团队,企业才能立于不败之地。 谢 谢! 放映结束 感谢各位观看! 让我们共同进步 * * 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢? * 团队和群体的区别:群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群 * * * * * 斯蒂芬罗宾斯根据团队存在的目的和拥有自主权的大小,将团队分为三种类型。 * * 提高生产质量、生产效率、改善工作环境,在这样的团队中,成员就如何改进工作程序和工作方法相互交流或提供建议;但团队几乎没有什么权力根据这些建议单方面采取行动。80年代应用最广泛的一种问题解决型团队是质量圈。 * * 问题解决型团队行之有效,但在参与决策的积极性方面尚嫌不足,企业希望建立一种真正独立自主的自我管理型团队 * * 路得教友互助会是美国最大得金融保险机构 * * 多功能型团队行由来自同一等级、不同领域的员工组成,成员之间交换信息,激发新观点,解决面临的问题;60年代,IBM为了开发卓有成效的360度系统,采用的就是大型的任务攻坚队,其成员来自公司的多个部门;实行这种团队形式,由于团队成员知识、经验、背景和观点不同,加上处理复杂多样的工作任务,因此,建立起有效的合作尚需时日。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 团队中的推进者 视野开阔、思维敏捷、举一反三、活力充沛,适应能力强,善于利用各种资源来克服困难和改进流程。 优点:勇于向落后和保守发起挑战,永远都不满足于现状 缺点:往往冲动、激起争端、轻视他人。 团队中的创新者 特性鲜明、思想深刻,常常有独到的见解,考虑问题不拘一格。 优点:显得才华横溢、想象力非凡、充满智慧、知识渊博 缺点:往往不能平易近人,也不太注重细节问题的处理。 团队中的信息者 充满热情、性格外向,有着强烈的好奇心 优点:喜爱交际,与外界联系广泛,对新生事物敏感,对各种消息都很灵通,求知欲很强,也愿意去不断探索新事物。 缺点:注意力很难停留,兴趣容易转移,说话也直来直去。 团队中的监督者 头脑清醒、处事理智、谨言慎行、公正客观,他喜欢观察团队的行为,比较伙伴们的差距 优点:有极强的判断力和洞察力,明辨是非,有一说一 缺点:缺乏热情而不能激发团队的活力。 团队中的凝聚者 擅长生活中的人际交往,能够与每个人保持和善友好的关系,处事温和,对人对事都比较敏感。 优点:喜欢社交,对环境表现出很强的适应能力,言行总以团队为导向,能够促进个人间的合作。 缺点:在危机时刻常常优柔寡断,不能起到决定影响。 团队中的完善者 做事勤奋努力、井井有条,处事认真、力求完美。 优点:有着坚定的恒心,从不轻言放弃,对待工作一丝不苟,追求尽
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