个性与行为培训课件.ppt

2、环境因素： ①家庭　是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在家；家庭成员的价值取向；偶然的情景因素等。 　　国外儿歌：人格成长与家庭环境的关系： 挑剔中成长的孩子学会苛责 敌意中成长的孩子学会争斗 羞辱中成长的孩子学会自疚 宽容中成长的孩子学会忍让 鼓励中成长的孩子学会自信 称赞中成长的孩子学会欣赏 公平中成长的孩子学会信任 赞成中成长的孩子学会自爱 友爱中成长的孩子常能感受到关怀 精品 母亲的态度 孩子的性格 支配 干涉 娇宠 拒绝 不关心 专制 民主 消极、缺乏主动性、依赖、顺从 幼稚、胆小、神经质、被动 任性、幼稚、神经质、温和 反抗、冷漠、自高自大 攻击、情绪不稳定、冷酷、自立 反抗、情绪不稳定、依赖、服从 合作、独立、温顺、社交 精品 ②学校 　　　是个体尝试和选择性格发展的时期。　 　　　本我、自我、超我 ③社会文化 　　　决定性格发展的大方向。 ④职业 　 医生的镇静和不动声色； 　政治家的不怕挫折； 　 科学家的好奇喜研究； 　律师的重视公平； 　会计的谨慎、严谨、刻板等。 精品 （四）性格的类型 性格的类型指一类人身上共有的性格特征的独特结合。 主要的类型划分： 1、机能类型说：按照理智、情绪、意志在人的性格结构中占优势的情况，把人的性格分为理智型、情绪型和意志型。 （1）理智型 （2）情绪型 （3）意志型 2、独立顺从说：根据一个人的独立性程度可分为独立型与顺从型或依赖型 （1）独立型 （2）依赖型 3、文化—社会类型说：以人的社会意识倾向，把人的性格分为理论型、实际型、审美型、社会性、政治型和宗教型。 4、向性说：按照人的心理活动和能量倾向于外部或内部世界，把人的性格分为内向型和外向型。 （1）内向型 （2）外向型 精品 内向型：适合稳定的、少变化的、重复性工作 外向型：适合变化大、活动性和社交性中工作 内向型 外向型 孤独型 沉默寡言、谨慎、消极孤独 社交型 爽朗积极、能言善辩、顺应 思考型 善于思考、深入钻研、提纲挈领 行动型 现实、说干就干、易变化、好动 丧失自信型 自卑感、自责、自罪感 过于自信型 瞧不起别人、过高估计自己 不安型 规矩、清高、小心 乐天型 胆量大、大方、不拘小节 冷静型 小心谨慎、沉着、稳重 感情型 敏感、喜怒哀乐变化无常 精品 （五）性格在管理实践中的意义 （1）确地把握员工的性格特点，实施有针对性的管理。 （2）管理者应注意加强自身的性格修养。 （3）持进行职业道德教育，严格行为规范训练。 精品 四、人格特点 ： （一）MBTI人格测定：最常用。将人区分为： 内向的或外向的（E或I）、 领悟的或直觉的（S或N）、 思维的或感情的（T或F）、 感知的或判断的（P或J）， 在此基础上组合为16种人格类型。 孤独——外向 迟钝——聪慧 情绪激动——情绪稳定 顺从——支配 严肃——乐天 敷衍了事——谨慎负责 胆怯——冒险 理智——敏锐 信赖——怀疑 现实——幻想 直率——世故 自信——忧虑 保守——激进 随群——自立 不拘小节——自律严谨 心平气和——紧张困扰 精品 （二）五维度人格测定 1、外倾性（extraversion）： 描述一个人是否喜爱社交、言谈、武断自信方面 2、随和性（apreeableness）：合作、信任 3、责任心（conscientiousness） ：成就倾向、可靠性、持久性 4、情绪稳定性（emotional stability）： 平和、热情、安全(积极)， 紧张、焦虑、失望、不安全(消极) 5、经验的开放性（openness to experience） 幻想、聪慧及艺术敏感性 人格维度与工作绩效之间有着重要关系。 责任感可以预测工作绩效； 情绪稳定性与工作绩效没有关系。 精品 （三）主要人格特点的影响 1、控制点(locus of control) 自己是否相信能主宰自己的命运 (内控者与外控者 ) 2、权威主义：是一种在组织中人们之间应具有地位和权力差异的信念。 3、马基雅维里主义：注重实效、不择手段的程度 认为目的最终会证明手段的正确性。十分讲究实用，对人保持着情感的距离，相信结果会替手段辩护。 4、自尊：高自尊者相信自己拥有工作成功所必需的大多数能力，他们往往选