延边大学管理学原理课件 信息与信息化管理.pptVIP

12321312 管理学 Management 第四章 信息与信息化管理 第一节 信息及其特征 主 要 内 容 第四章　信息与信息化管理 第一节　信息及其特征 一、信息的定义 信息：数据经过加工后得到的结果 二、对信息的评估 三、有用信息的特征 内 容 小 结 管理学 Management 第四章 信息与信息化管理 第二节 信息管理工作 第二节　信息管理工作 一、信息的采集 是指管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。 二、信息的加工 是指对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程。 三、信息的存储 是指管理者对加工后的信息进行记录、存放、保管以便使用的过程。 四、信息的传播 是指信息在不同主体之间的传递。 五、信息的利用 六、信息的反馈 是指对信息利用的实际效果与预期效果进行比较，找出发生偏差的原因，采取相应的控制措施以保证信息的利用符合预期的过程。 内 容 小 结 管理学 Management 第四章 信息与信息化管理 第三节 信息化管理 第三节　信息化管理 一、信息系统的要素 二、企业信息化管理的发展 基本任务 最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)； 根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 物流、资金流、信息流 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 二、企业信息化管理的发展 内 容 小 结 第四章 小 结 朴光赫 （四） ERP与MRP、MRPⅡ 从开环但这种发展均ERP革命性表现在五个方面 由层级文件到关系数据库系统(RDBMS)； 由字符界面到图形用户介面(GUI)； 由主机系统到客户机/服务器； 由刚性结构到弹性结构(指模块功能配置方面)； 由反应式功能到能动式功能。 ERP的发展突破了这两个局限： ERP中的资源计划已不局限在企业内部，而是把供应链内的供应商等外部资源也都看作是受控对象被集成进来，因此，ERP是面向供应链管理的。 时间被作为资源计划的一部分，且当作最关键的资源被考虑，这是ERP对资源内涵的另一个扩展。 信息系统的要素 输入、处理、输出、反馈和控制 企业信息化管理的发展 MRP MRPⅡ ERP 信息及其特征 定义、评估、特征 信息管理工作 采集、加工、存储、传播、利用、反馈 企业信息化管理的发展 信息系统的要素：输入、处理、输出、反馈和控制 MRP、MRPⅡ、ERP * * 信息管理工作 掌握信息的特征和信息管理工作的环节，通过了解信息化管理的发展过程，理解信息技术在管理领域的应用。 信息化管理 目的、 要求 重点、 难点 必威体育精装版观点 信息及其特征 1 信息管理工作 2 信息化管理 3 第四章 主要内容 信息的定义 1 对信息的评估 2 有用信息的特征 3 第一节 主要内容 数据：记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。 数　据 加工处理 信　息 数据存储器 图1　信息与数据 收益 有形收益 无形收益 成本 有形成本 无形成本 ? 相关 ? 频繁 ? 媒介 ? 详细 ? 当前 ? 有序 ? 简洁 ? 例外报告 ? 清楚 ? 范围 ? 时间敏感性 ? 精确 完全 及时 高质量 信息的定义 数据经过加工处理就成了信息。 对信息的评估 成本：有形、无形 收益：有形、无形 有用信息的特征 高质量、及时、完全 信息的采集 1 信息的加工 2 信息的存储 3 第二节 主要内容 信息的传播 4 信息的利用 5 信息的反馈 6 信息的采集 明确采集的目的 界定采集的范围 选择信息源 信息的加工 鉴别 帅选 排序 初步激活 编写 信息的存储 准确性的问题 安全性的问题 费用问题 方便性问题 信息的传播 与大众传播不同特点： 目的更加具体 控制更加严密 时效更加显著 导致信息畸变的原因： 传播主体的干扰 传播渠道的干扰 传播的客观障碍的存在 信息的利用 管理者在认清问题性质的前提下， 判断什么样的信息有助于问题的解决； 对组织目前拥有的信息资源作一梳理， 在此基础上，判断所需的信息是否存在； 如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。 如果不存在，则要考虑是否能够通过对现有信息进行开发、整合来满足管理者对信息的需要。 如果不能，则要考虑重新采集信息，回到信息管理的源