苏州新创理想城 物业管理顾问服务初步方案.doc

PAGE －PAGE 5－ －PAGE 4－ 新创理想城 物业管理顾问服务初步方案 高档物业特征 优质服务标志 精诚服务 精彩生活 深圳中海物业管理有限公司 二零零六年二月 -方案目录- 第一部分 公司整体介绍 公司背景陈述…………………………………………………………………4 物业管理服务业绩 全委项目一览表………………………………………………………………11 顾问项目一览表………………………………………………………………14 第二部分 物业管理顾问服务概述 顾问工作概述………………………………………………………20 顾问期限及工作安排………………………………………………29 顾问服务设想………………………………………………………31 顾问服务范围及内容………………………………………………34 顾问服务目标承诺…………………………………………………42 人员培训方案………………………………………………………43 顾问费用……………………………………………………………46 第一部分 公司整体介绍 公司背景陈述 中国海外集团有限公司 中国海外集团有限公司隶属于中华人民共和国国务院国有资产监督管理委员会下属大型国有企业——中国建筑工程总公司，于1979年在香港注册成立，现从事房地产开发、建筑施工、物业管理、实业投资等四类业务。中国海外集团现在拥有香港上市公司——中国海外发展有限公司及中海地产、中海房屋工程、中海土木工程、中海基础工程、中海物业管理、中海实业、中海机电等多家大型企业，业务范围横跨香港、澳门、中东、印度及中国大陆，现有直属员工5500余人。中国海外集团在香港已经建成和在建各种楼宇可容纳30万人居住，占香港总人口的二十分之一，其地产业务2004年销售收入逾60亿元，实业业务范围已经包含贵重金属开采、能源开发、城市基础设施建设等。 中海物业 中海物业隶属中国海外集团，其香港公司注册成立于1986年，深圳公司注册成立于1991年，之后陆续于中国大陆地区注册成立了广州、上海、北京、成都、长春、中山、苏州等公司。中海物业多年来一直被权威人士和业内同仁誉为中国物业管理行业的旗舰，她的发展与创新，她的理想与追求，无不牵动着社会各界的视线。 中海物业，在成功的服务于香港居民的基础上，率先将香港与国外的成功物业管理经验全面地移植到中国大陆，开创了港式物业管理模式运用于中国大陆地区之先河，并充分地融合了中国大陆的风土人文，成功地实现了本土化。在高起点的基础之上，中海物业依循“市场化生存、规模化经营、精品化管理、专业化服务”的发展道路，“自主经营、自觉扩张、自我积累和自我超越”，通过十多年的发展，目前业务领域已远远超越了传统的物业管理，涉及物业管理全权委托，物业管理顾问及培训，楼宇智能化产品设计、制造及集成施工，楼宇机电设备维修保养，电梯销售、安装、维修保养，保安服务，园林施工、养护，专用清洗剂研发，清洁及专业清洗，客户资源经营等广泛的领域。中海物业现有注册资金3985万元，固定资产5000万元，她的旗帜已高高飘扬在全中国四十余个省会城市、大中城市的上空，在管的高档住宅、写 字楼、商场等各类业态的高档物业百余处，管理面积逾五千万平方米，在中国物业管理行业创造了系列第一，始终引领行业的潮头，成为中国物业管理行业的龙头企业，并因其极高的美誉度而被业界和社会尊称为“中国第一管家”。 组织架构 香港中海物业拥有美博服务有限公司、中国海外保安有限公司及中国海外大厦管理有限公司三家子公司。中海物业深圳公司拥有中海楼宇科技、中海电梯工程、中海社区环境工程、海富酒店管理有限公司四家子公司，以及中海家园服务网、中海艺术团、中海保安员训练基地等专业机构。中海物业上海公司拥有中海建设有限公司、中海音像制品有限公司。 中华人民共和国国务院国有资产监督管理委员会 中华人民共和国国务院国有资产监督管理委员会 中国建筑工程总公司 中国建筑工程总公司 中国海外集团有限公司 中国海外集团有限公司 中海物业管理委员会 中海物业管理委员会 苏州公司中山公司东莞公司西安公司长春公司成都公司北京公司上海公司广州公司深圳公司澳门公司香港公司 苏州公司 中山公司 东莞公司 西安公司 长春公司 成都公司 北京公司 上海公司 广州公司 深圳公司 澳门公司 香港公司 苗木培育基地专业艺术团保安培训基地清洗剂研发中心专业本体维护公司专业环境工程公司专业电梯工程公司专业楼宇