契约法与交易安全的保障公平交易法.PPTVIP

「迫簽同意」護士怨超時更嚴重 影片來源：民視 * 勞工債權擺第一 影片來源：華視 * 外籍家務移工怒吼 爭納入勞基法 影片來源：聯合 * 消費者保護法第1條第1項規定：「為保護消費者權益，促進國民消費生活安全，提昇國民消費生活品質，特制定本法。」 ? 消保法是在調和商家與消費者間基於資訊不對等下的不平等關係，藉以保障消費者的權益。 也就是說「消費者保護法」是直接保障消費者的權益。  * 通訊交易 只要消費者是透過型錄、網際網路、電視購物頻道等無法先檢視實體商品就可購買的方式，都可以在收到商品的7日內退回，而且不需要說明理由或負擔任何款項，以免消費者的權益因未能事先檢視商品而受損。 不適用7日猶豫期間的商品 為了平衡企業經營者及消費者的權益，消費者保護法另外規定，在合理例外的情況下可以不適用通訊交易7日猶豫期間的保護，比如易腐敗的生鮮食品、客製化的商品、下載即可使用的App程式、個人衛生用品、航空客運服務等。 消費者保護法的重要規定 * 定型化契約條款 定型化契約條款，是指業者為與多數消費者訂立同類契約之用，所提出預先擬定之契約條款。 當企業經營者為了和不特定的多數消費者訂立同一類契約，而單方面預先擬定提出的契約條款。 由企業經營者單方面決定的，因此常會有減輕或免除企業經營者責任、加重相對人責任等不公平的約定。 只要定型化契約的內容違反誠實信用原則而對消費者明顯有失公平時，就應無效。 例如:線上遊戲的定型化契約條款裡載明「消費者若發現遊戲帳號被不明人士非法使用，本公司一概不負任何責任」，由於遊戲公司有維護消費者資訊安全的義務，這種免除自己責任的條款將會被視為無效。 * 對定型化契約條款有疑問或不清楚時，就應作有利於消費者的解釋；消費者並有30日以內的合理期間審閱全部條款。 審閱期是締約「前」之權益保障 * 名詞解釋 企業經營者 指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業者。 消費者 只要以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者便屬於消費者，不論是否有支付對價。因此只要是以消費為目的花錢購賣，交換，接受免費提供的贈品、試用品或服務都是消保法中的消費者。 教師補充 * 消費者 保護法 我國消費者保護法採無過失責任。 不問企業經營者有無過失，只要商品造成消費者的損害，就應負擔損害賠償責任，來保障消費者的權益。 * 我們在生活中對於侵害到他人時，通常會說：「我不是故意的」或「我不知道為什麼會這樣？因為我已經很小心了。」藉以免去自己侵害他人之責任，也就是一般人認為只要不是出自於故意或過失的行為，不需要去苛責或追究，法律上稱為過失責任，行為人需有故意或過失致他人權利受損時，方負損害賠償責任 * 而無過失責任就是不論是不是出於故意或過失的行為，都需要負責，簡言之：就是受到損害時，就算他人不是出於故意或過失皆要負賠償責任的意思。我們在法律上將無過失責任定義為：侵權行為之成立不以行為人之故意或過失為要件。? * 無過失責任的重要性，顯現在一般訴訟〈打官司〉舉證責任之分配上，因為原告往往無法證明被告之行為係出於故意或過失，致敗訴無法求償。然而在消費者保護法規定無過失責任下，原告僅需證明產品有瑕疵，且與其損害之間具有因果關係，即可獲得賠償，不必證明製造商是否因故意或不小心而作出瑕疵的產品，如此可減輕受害人之舉證責任，使得損失能迅速填補。另一方面更能迫使製造廠商生產品質優良及更具安全性之產品，以減少他人之損害。? * 吃到飽吃不完 店家竟索賠1200元 (122) /watch?v=DbO0B9swx9M 中視 CTV 提供 小提醒：本網址須有網路連線服務才可開啟 請點選以上網址觀看影片 * 預售屋契約94%不合格 最重罰150萬 影片來源：民視 * 戴爾標錯價 消費者告贏須出貨 影片來源：民視 * * 使用說明 本教學兼備投影片提供較多份量的素材，老師可視需求自行刪除不需要的頁面，成為自己獨特的教學投影片。 淺粉色的 頁面預設為「隱藏投影片」，供老師備課使用，全螢幕播放時不會顯現；老師可在左方的投影片總覽上，以滑鼠右鍵點擊特定頁面，再選擇「隱藏投影片」的選項，即可解除該頁面的隱藏設定。 老師有任何意見或問題，歡迎聯絡我們： socialsci@.tw 。 教師補充 * 貳、交易安全的保障與法律 有關交易的基本原則 各個不同領域的交易有什麼規定？ * 一、契約法的基本原則 (一)契約的意義與成立 契約的成立必須具備下列三項要件： 有契約雙方當 事人。 雙方當事人必須相互做出對立性的意思表示，如「買」對「賣」之意思表示。 雙方當事人都要有和對方締結契約的意思，且意思表示必須一致。 有關交易的基本原則 * * 概念探討 意思表示合致 民法第153條第1項 當事人互相表示意思一