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【学习】《用90后的思维管理90后》.pdf

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G e n t l e b u t P o w e r f u l 轻 有 力 用90后的思维管理90后 原书作者:韩庆峰 PPT设计:曾巧平 目录 目录 Part1 代际差异 Part2 软化冲突 Part3 淡化权威 Part4 强化边界 Part 1 代际差异 1. 不同年代之间的差异和冲突,在90后这一代表现得特别明显。 南海本田 大罢工 珠三角 用工荒 富士康 连环跳 2.巨大的差异和冲突,如何平衡? 90前 90后 利益 权利 控制 对话 高薪 高兴 Part 2 软化冲突 1. 警惕自己对90后形成刻板的偏见 自私 叛逆 90后 信息 过滤 对比 90前 90后 脆弱 依赖 以偏 概全 情绪 敏感 90后 化 2. 妥善处理90后的高期望 • 觉得公司到处是问题,虽然他们刚进公司; 高期望 • 不断要求大挑战,虽然手头工作都做不好; • 总认为管理很简单,虽然他们自己都管不好。 • 不能泼冷水 • 不能任其自生自灭 如何 • 不能假装关心却无行动 处理 3. 90后入职的第一天非常重要 入职仪式 首日导游 职业心锚 让90后员工感 系统培训导游, 帮他厘清职业 觉自己真正成 入职第一天全 方向,应学习 为团队中的一

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