黑龙江移动公司室分工程管理方案的改进案例.docVIP

黑龙江移动公司室分工程管理方案的改进案例 第1部分案例 1．1移动公司简介 1．1．1移动公司的发展历程 黑龙江移动通信有限公司是中国移动通信集团公司的全资子公司，在全 省13个地市(区)和70个县(市)设有分公司。中国移动通信集团公司的 前身是在1986年邮电部电信总局中成立的移动通信处，是当时全国首次建立 的移动通信运营管理机构，只有几十人，但要负责全国的移动通信事务。 1994年在移动通信处的基础上成立了隶属于中国电信的移动通信局，同 时在省、市的中国电信中也相应成立移动处和移动科，标志移动业务已成为 主要电信业务之一。 1999年中国电信重组，中国移动从中国电信分离出来，组建了中国移动 通信集团公司，在全国30多个省及直辖市设立了子公司，基本上在所有中国 的市、县成立了隶属于子公司的分公司，中国移动已不再只是一个业务管理 的机构了，而是做为一个独立的运营实体，从公司资本运作，规划建设，维 护，经营，人力资源管理等等，全部独立出来。 黑龙江移动公司主要经营移动话音、数据、口电话和多媒体业务，具有 计算机互联网络国际联网单位经营权。公司运营的网络覆盖全省所有地市、 县、乡镇和大部分的村屯，与全国所有地(市)和98％以上的(县)市实现 了国内自动漫游，与全世界130多个国家和地区实现国际漫游，国际短信业 务通达89个国家和地区，GPRS与13个国家和地区开通漫游，网络通达世 界五大洲。作为世界最大GSM移动通信运营商的中国移动通信集团在我省 拥有500多万客户。 目前，除提供基本话音业务外，还提供主叫号码显示、话音信箱、全球 通短消息、移动数据传真、信息点播、预付费、移动秘书、口电话、WAP、 彩信等新业务。“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“移动梦网”等知名品牌家 喻户晓。 1．1．2移动通信技术的演变 移动通信(Mobile communication)是移动物体之间的通讯，或移动物体与 固定物体之间的通讯。移动物体可以是人，也可以是汽车、火车、轮船、收 音机等在移动状态中的物体。移动通信系统由空间和地面两部分组成。 移动通信系统从20世纪80年代诞生以来，到2020年大体要经过5代的 发展历程，第一代是模拟通信技术、第二代是数字通信技术、第三代是码分 多址通信技术，到2010年以后，将从第3代过渡到第4代(4G)。到4G，除 蜂窝电话系统外，宽带无线接入系统、智能传输系统0TS)和同温层平#(nAPS．) 系统将投入使用。未来几代移动通信系统最明显的发展趋势是要求高数据速 率、高机动性和无缝隙漫游。实现这些要求在技术上将面临更大的挑战。另 外，系统性能(如蜂窝规模和传输速率)在很大程度上将取决于频率的高低。 考虑到这些技术上的问题，有的系统将侧重提供高数据速率，有的系统将侧 重增强机动性或扩大覆盖范围。 我国于1987年开通了第一个模拟蜂窝移动电话系统，这是重要的发展起 点。在开始的几年，移动用户量一直很少，直到手机市场放开，移动通信才 步入了快速发展的轨道。1995年1月实现了全国模拟A、B网各自的联网， 1996年1月实现了模拟网的全国联网，构建了全球覆盖面最大的可国内漫游 的移动网络。在我国模拟系统选择的是TACS标准，它本身并没有相关的联 网标准，爱立信、摩托罗拉有的都是自己的标准，而且摩托罗拉联网的能力 还很有限。漫游是移动用户非常欢迎的功能，刚开始提供的仅是人工漫游， 用户要用多个不同城市的号码，非常不方便，同时规模也没有上去。后来又 控制一个省必须用一个厂家设备，这样才能实现省内的自动漫游。为了向所 有用户提供全国自动漫游，移动局与邮电科学研究院经过了近两年的努力，分别让爱立信、摩托罗拉改进自己的信令，实现了各自系统的省际间漫游。 然后再从自己开发标准入手，在两个厂家的全力配合下终于实现了模拟移动 全国的自动漫游，这也是世界上TACS系统第一个实现了不同厂家设备的互 、．‘‘ 连。 在中国经历了长时间GSM和CDMA系统争论后，首先由中国联通于 1944年引入GSM数字移动通信系统，中国移动随后也跟进引入了GSM数 字移动系统。但中国移动这次的建设速度非常快，1995年一年的时间在15 个省建成了GSM移动通信网络，并投入了运营，1996年除西藏以外的其余 省份也相继建成，同时边建设边联网，并且是多个厂家互联，这在国际上都 是少有的，很快数字移动系统的覆盖就超过了模拟系统的覆盖，并开始提供 国际漫游业务。这种系统更有效地利用频谱，能够提供更多的业务和功能， 采购到更便宜的设备价格，促使全国的移动业务迅猛发展。 GSM数字移动通信系统也称小区制移动通信系统。它的特点是把整个大 范围的服务区划分成若干个小区，每个小区设置一个基站，负责本小区各个 移动台的联络与控制，各个基站通过移动交换中心互相联系，并与市