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系统运维报告模板 　　应用系统运维报告　　报告日期：XX-01-16报告人：xxx　　一、服务器运行情况　　二、服务运行情况　　三、可用率和响应时间　　四、总结　　信息中心XX年06月　　信息系统管理运行报告　　起始日期：XX/04/01-终止日期：XX/06/30　　前言　　1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作，包括应用系统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它事项说明、附件等七个部分进行记录、分析、汇总和报告，以保障信息安全，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，支持公司业务、管理及各项工作的开展。　　2、本报告为季度报告，报告周期为公历每季度首月第一日至季度末的最后一天，在出现重大事件时，实时提交《重大事件报告》。　　运行态势类别及说明：　　运行正常无故障、性能和资源已经处于或接近临界状态　　运行基本正常有轻微故障，本季度非正常停机次数少于3次且每次非正常停机不超过5分钟运行不正常有严重故障，本季度非正常停机次数高于3次或单次非正常停机超过5分钟　　一、应用系统部分　　应用系统运行　　1、主要业务系统　　2、其它相关系统　　3、系统间接口　　4、运行情况总体描述　　●客户报装管理与营业收费系统服务器端、客户端运行良好。●数据库管理系统运行良好。　　●委托银行代售气系统客户端运行基本良好。　　应用系统升级　　1、主要业务系统升级　　2、升级情况说明?　　无升级计划、目前处于稳定运行中。　　应用系统运行日志检查　　1、系统运行日志检查　　2、运行日志检查　　???　　数据库系统服务器运行日志显示系统、设备、应用、接口运行良好。银证系统运行日志显示系统软硬件运行良好。　　委托银行售气系统日志显示系统升级后软硬件截止目前为止运行良好。　　xxxx运维服务工作总结　　目录　　1　　2　　3　　4　　5概述................................................................................................................................................4运维项目背景................................................................................................................................4运维目标........................................................................................................................................4运维人员配备................................................................................................................................5运维工作总结................................................................................................................................6　　1-8月份.....................................................................................................................................6　　　　XXXX系统测试与部署..................................................................................................7协助XXXX机房搬迁.....................................................................................................7二线专家支撑..................................................................................................................7XXXX系统优化