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[案例] 应用综合例举法来设计一种新型的电子词典 (1).确定电子字典为研究对象 (2).列出电子字典的各项属性见下表 (3)列举出电子字典的缺点、希望点见下表。 (4)综合分析提出新型电子字典的设想——电子阅读笔。 分析目前电子字典的主要缺点是输入不方便、体积比较大。针对这两个缺点提出电子阅读笔的构想。 [案例] 应用综合例举法来设计一种新型的电子词典 电子阅读笔给用户提供一种快速简捷的中英文文件直接阅读工具,以对书面文件直接扫描的方式,实现中英双向单词互译,解决在大量印刷品文献阅读中可能遇到的语言障碍。 该系统将可以实现自动扫入待翻译的单词图像,继而快速识别并输出翻译结果。整个系统操操作简单,识别率高,速度快,用户容易掌握,其识别翻译过程无需用户干预。 电子阅读笔的外形为笔形,有多种图案的外形粘纸可以供用户选择贴在笔上,具有夜光显示功能。 * * 第九章 列举法 第一节 列举法概述 列举法是在美国内布拉斯加大学教授克劳福特创造的属性列举法基础上形成的,是具体运用发散性思维来克服思维定势的一种创造技法。 该技法人为地按某种规律列举出创造对象的要素分别加以分析研究,以探求创造的落脚点和方案。 一、列举法概述 列举法运用了分解和分析的方法,作为一种最基本的创造技法,列举法应用广泛,常用于简单设想的形成与发明目标的确定。 列举法的要点是将研究对象的特点、缺点、希望点罗列出来,提出改进措施,形成有独创性的设想。 按照所列举对象的不同,列举法可以分为属性列举法、缺点列举法、希望点列举法、成对列举法和综合列举法。 (1)列举法采用了系统分析的方法,重视需求的分析,使创造过程系统化、程序化。 (2)列举法运用了分解和分析的方法,在详尽分析的基础上进行列举。 (3)列举法简单实用,是一种较为直接的创造技法,特别适用于新产品开发、旧产品改造的创造性发问过程。 (4)列举法不仅是创造性发问的主要技法,而且为创造性解决问题提供了方向和思路。 列举法具有如下一些特点: 二、列举法原理 1. 分解和分析 所谓列举,就是将整体分解为各方面、各部分,然后罗列展开的一种行为操作。列举法的基本原理就是分解和分析。 2.联想 创造的灵感由生活中来,在列举法的运用过程中我们经常用到联想法的原理。 3.打破思维定势和心理定势 创造性思维是智力活动的重要部分,它是一种摆脱了习惯定式解决问题的思维方式;它鼓励在发散性思维的基础上进行聚合思维,创造性解决问题。 4. 综合运用发散性思维和集中性思维 虽然发散性思维是列举法中最基本、最普遍的方法,但是,没有集中思维就不能从发散思维所得的众多方案中选出最具潜力的新设想来。 列举法是一种概念相对简单的创造技法,与其相关的分析方法大都是与信息的获得和分析相关,下面将介绍与列举法配套使用的三种分析方法,其中市场调查法是与信息的获得相关的方法,认知图分析和定量测量法是与信息的分析相关的方法。 三、列举法相关的分析方法 1. 市场调查法 认识到用户的意见和市场的需求是创造活动成功的基石,在运用列举法的过程中,市场的需求和满足这些需求的方式是创意的重要来源,而那些能够反映“用户的声音”的新设想总会具有更高的成功率。 (1)档案查询法。 列举法在寻找新的创意时,可以利用现有的一些数据资料,这些数据的来源是内部资料,政府统计、特殊数据服务或其他外部来源,这种数据查询的方法称为档案查询法。 例如:运用缺点列举法列举现有产品的缺点时,内部的投诉记录、保修记录、客户服务热线就可以提供有用的线索。 (2)主题列举会。 主题列举会运用头脑风暴法的一些原则来设计,一般每组8~10人,进行3~4组列举会,或是30人的一对一调查都可以。 列举会一般包括产品的设计者、生产者、销售者、使用者等多方面,也可以只包括某一方面,如使用者。 (3)用户问卷法。 用户问卷调查可以通过个人面访、邮寄问卷、电话访问等方式进行,需要较大的样本量,受访者通常都不止100人,采用随机抽样和目标抽样的方法。 (4)计算机辅助调查法。 计算机辅助面访(CAI)是利用计算机技术协助调查的一种方法,可以采用用户直接在计算机上进行问卷回答的方式,也可以用计算机协助调查人员进行数据收集。 例如:在电话访问中,使用计算机输入可以利用计算机分支选择、范围检查和快速处理的优势。 2.认知图分析法 认知图是基于顾客对某种产品或品牌的认知,将数字信息图形化地展示为视觉信息,以一种图形结构的方式表明了顾客对竞争性品牌的相似性和差异性的感受,而这种相似性和差异性就是顾客针对基本需求在认知过程中所感觉到的产品定位。 认知图代表了用户在基本需要上感觉到的产品定位,认知图在列举法中有两个用处: (1)利用认知图对目前市
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