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推动pdca循环的关键在于做好计划 　　PDCA循环管理复习题　　一.填空题：　　1.PDCA的四个阶段。　　2.推动PDCA循环的关键。　　3.PDCA循环原理应用在护理管理工作中的八大步骤。　　4.PDCA循环是，四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的。　　5.PDCA循环管理方法是一个科学的工作。　　二.选择题：　　1.PDCA循环管理中的四个环节　　A.计划、实施B.检查、处理　　C.了解现状、选择重点D.任务分配、指挥实施　　循环管理中的D和A分别指什么　　A.计划和实施B.实施和处理　　C.检查和处理D.计划和处理　　3.目标设定的原则　　A.明确和量化B.可操作性和可达到性C.主观性D.时间限制　　循环管理中的P环节包括哪四个步骤　　A.了解现状和选择重点B.设定目标和制定计划　　C.标准化和总结结果D.过程检查和过程控制　　循环管理中的D环节包括哪三个步骤　　A.教育训练B.任务分配C.寻找原因D.指挥实施　　三.是非题：　　循环管理中的四个阶段为计划、实施，了解现状和选择重点。　　循环管理中的D和A分别是计划和处理。　　目标设定的原则是明确和量化。　　循环管理中的P环节包括标准化和总结，过程检查和过程控制。　　循环管理中的D环节包括任务分配，寻找原因，指挥控制。　　一、判断题　　1.缺陷数控制图的样本量要求是固定的。　　A.正确B.错误　　2.P控制图与Pn控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。　　A.正确B.错误　　3.不合格品数控制图称为P控制图。　　A.正确B.错误　　4.如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。　　A.正确B.错误　　5.控制图在生产过程中应用时，只要抽样打点不出界，就表明生产处于控制状态。　　A.正确B.错误　　6.推动PDCA循环的关键在于做好计划。　　A.正确B.错误　　7.以下五种情况属于点在排列分布上有缺陷：链、单调链、偏离、接近、周期。　　A.正确B.错误　　8.抽样后在控制图上打点，若点恰好落在控制界限上，则作界外处理。　　A.正确B.错误　　9.控制图的控制界限只能采用μ±3σ。　　A.正确B.错误　　10.小概率事件在一次实验中不会发生。　　A.正确B.错误　　PDCA循环的重要性及要点　　目录：　　一、目前QPT活动情况。　　二、PDCA程序简介。　　三、PDCA程序重要性。　　四、QPT活动中要注意的要点。　　五、参考文献。　　内容提要：　　目前公司QPT活动氛围良好，各部门的参与热情高涨，我们应该结合自身情况，在这个良好氛围下锻炼自己的QPT团队。PDCA同6sigma、SPC、精益生产、TPM同样重要，他们从价值流、顾客、生产流程等不同的方面提高产品的质量、降低成本、减少消耗、提高顾客满意度。PDCA是一个程序，它有它的活动方式。我们要严格按照活动方式少走弯路，一环扣一环，把握每一个环节的重点、要点，用科学的统计工具、方法，以最好的表达方式，发挥每一个环节的亮点，以较少的投入取得较好的成果。作为一个持续改进的循环，PDCA不仅要求做好每一个课题的巩固总结工作，还要做好下一PDCA的打算，下一个QPT活动的打算。作为一个QPT人，我们更加要要持续另一个循环：好学习－总结－学习。　　一、目前QPT活动情况。　　1、我们公司：　　今年是汤姆逊东莞开展QPT质量管理小组活动第3周年，两年多里，QPT小组注册数：由XX年上半年的14个，上升到XX年下半年24个，XX年上半年33个，XX年下半年41个，XX年上半年67个。QPT参加人数：由XX年上半年的137个，上升到XX年下半年257个，XX年上半年396个，XX年下半年416个，XX年上半年的522个。单XX年就取得两个国家组级优秀QPT小组，九个省、市、部级优秀QPT小组。　　公司已经形成了一个良好的QPT活动氛围，总经理、质保部和各部门经理大力支持、员工们积极参与、每月进行QPT月度评估会、有一批经验丰富的QPT小组。更加欣慰的是公司的培训、学习气氛特别浓，相关的6sigma、SPC、精益生产、TPM培训为QPT活动的进展打下了坚实的基础。　　2、我们部门：　　XX年下半年注册课题1个，XX年上半年注册课题2个，XX年下半年注册课题2个，XX年上半年注册课题3个。其中＜提高D3红色涂敷粉浆粘度控制精度＞获得省级优秀，＜降低荧光粉消耗＞获得公司一等奖，其它均获得公司二等奖。QPT参加人员由最初的经理、工程师、技术员级普及到包括操作工在内的全员参与。QPT活动由区域性活动发展成AT队活动。　　不足之处：PDCA的相关相环节不是很紧扣；统计分析工具应用不熟练；数据整理