完整版机房管理制度.docVIP

. . . 1 目的 为进一步规范公司机房的管理，为公司计算机信息系统的安全、正常运行提供可靠保障，信息部决定自即日起实行机房管理制度。 适用范围 公司计算机机房。 职责 3.1 信息部负责公司计算机机房的日常管理。 信息部负责人为公司计算机机房安全、管理责任人。 3.2 总务部协助信息部对公司计算机机房进行安全、保卫管理。 工作程序 4.1 来访者登记 机房重地，非公莫入。非信息部人员须经信息部负责人批准后，由接待人员陪同方可进入机房，到访人员和接待人员须在《机房值班日记》中的来访者登记簿内记录来客姓名、来访时间、来访者单位、来访事由、操作设备、涉及设备、接待人等。 4.2 常规检查 4.2.1 每天早上上班后、午休后、下班前检查机房设备有无异常情况、如遇异常情况，须及时报告。 认真填写值班日记。 （值班日记主要内容：日期、设备名称、出现的问题、处置情况、值班人、备注等） 下班前，负责关闭机房内所有照明灯。 管理好机房钥匙。上班后，打开机房门；下班前，负责锁好机房门。 原则上，值班人应在自己当班期间，解决该时间段内出现的问题。若实在不能解决时，应及时报告部门领导并在值班日记中进行详细记录，留待下轮接班人解决。 4.3 卫生清洁 4.3.1 进入机房人员，须换上专用拖鞋。 4.3.2 每周一的早上，务必彻底进行一次机房打扫，平日注意机房保洁，如遇特殊情况需要打扫时，勿延怠。 4.3.3 清洁范围 1)、各种电气机柜（包括配电柜、UPS主机、UPS电池柜）的表面。 2)、每个计算机柜的表面。 3)、配线柜的表面。 4)、机房内所有地面。 5)、墙面 （包括各种墙面开关表面。） 6)、进门脚垫 7)、机房门口旁侧鞋柜的清洁及拖鞋的检查。如果发现拖鞋不干净，及时敦促相关人员清洁干净。 4.3.2 清洁方法 柜体、墙面：用潮布擦干净。 地面：用潮抹布或潮墩布擦干净 进门脚垫：换上备用脚垫，用水将脏的脚垫冲干净后晾干，放置在机房东墙边上。 4.4 交接班 4.4.1 值班人员 信息部所属人员。因故不能值日者，请事先自行调换。 4.4.2 交接班时间 每周一早上上班后及时进行交接班，由上周值班人将值班记录簿及机房钥匙送交接班人，并交代清楚遗留问题。 4.5 注意事项： 4.5.1 人身安全 机房清洁时，要注意以人为本。机房清洁时，由于配电柜及UPS电池柜带电，请不要打开柜门。 4.5.2 机房安全 由于机房地板下面敷设了电缆及电气开关，打扫机房卫生时，务请将抹布或墩布拧干后再使用，以免将水渗漏到地板上，造成安全隐患。 机房UPS开关，除计算机主机外，勿接其它设备！ 4.6 约束机制 本制度为规范机房管理而制定，如果发现本部人员无故违反此规定，则按公司相关考核制度予以惩罚。 5 相关文件 《计算机及相关设备管理办法》 6 记录 《计算机机房值班日记》 《机房来客登记簿》