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家电进小区总结 　　家电销售工作总结范文　　逝去的是青涩，赢来的是苦涩；漫漫飞雪诉说着年关迈进，20xx犹那江水已去不复；20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上！　　销售概况　　20xx年xxxxx地区实现销售xxxx万；其中主力品牌：索伊xxxx万、吉德xxxx万；较20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%；与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另xx国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。　　场外分析　　一、市场竞争白热化　　20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：海尔的部分型号利润空间可达到xxx余元，而且零售价位并不高。　　二、促销活动拉升年　　20xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，而且死的很惨；例如：xxxx通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱xxx余台、金鱼洗衣机xxx余台！　　三、渠道变革加速　　20xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但，确确实实　　给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式，xx县家电协会的成立。　　四、核心店品牌主推　　通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：上菱冰箱通过xxxx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在xxxx20xx年的销量将近xxx万。　　五、县级代理商细分优势　　县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量；例如：美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。　　内部思考　　一、团队建设　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌；我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队！　　二、规则优化　　规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的；规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利；应避免多头领导、　　篇一：家电商场、工作总结　　家电　　商场XX上半年工作总结和下半年工作计划　　一、经营情况、销售特点的分析　　单位：万元　　我商场上半年销售计划为15200万元，实际完成16086万元。　　、上半年主要　　销售特点　　上半年销售呈现上　　升趋势的原因，主要由以下消费亮点购成：　　1、推行多项会员专享优惠措施。2月6日－2月13日，开展会员购物双倍积分以及会员购　　物折上折优惠两项活动及2月8日-13日开展“中国年，国美情――六店齐贺国美17周年志　　庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡，国美工行联名卡购物，即可获　　得双倍消费积分；而顾客持会员卡、vip卡、钻石卡、国美联名卡购物，能获得折上折优惠。　　会员销售额占总销售额的比52％，与07年农历同期相比，增加了68个百分点，会员销售额　　有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭，本地消费者减少外游，近六成外来工留　　在广东过春节，令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。　　2、应季商品、御　　寒商品销售火爆。今年春节期间突遇10年难得一见的寒冬天气，形成御寒商品如电暖器、电　　磁炉等销售火爆。　　为加强推销员对处　　理投诉的能力，商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图，让新入职的推销员也能了解到　　处理投诉的步骤及注意事项。　　销售旺季首先解决　　的上班人力充足，所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。　　三、金鼎店迎检工　　作情况　　为进一步提高员工　　服务水平，我商场结合服务工作重点和商场的　　为全员能积极参与　　本次的企业诊断工作，商场利用早会时间不断反复动员，并通过对个别员工进行访谈，召开　　员工座谈会进行专题研讨，使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及　　时反映，加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初，商场围绕门店“消灭一次　　投诉，减少二次投诉”的企业整改要求，组织各岗开展讨论，针对商场存在问题，提出整改　　措施。　　下半年工作计划　　一、下半年经营方向和目标　　为确保实现全年的