家乐福大型超级市场营销策略研究-管理类毕业论文.docxVIP

家乐福大型超级市场营销策略研究-管理类毕业论文 　　家乐福超市的市场营销分析　　高飞会计学院会计一班XX　　[摘要]本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境、政治法律环境，并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析，明确家乐福的优势和劣势，面临的机遇和威胁;通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。最后，文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议，希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。　　[关键词]家乐福大型超级市场营销环境营销策略　　一、家乐福超市简介　　家乐福成立于1959年的法国，是大型超级市场概念的创始者。家乐福集团在全球30多个国家运营1万多家零售商店，员工总数超过40万人。在全球零售行业中国际化程度排名第一(即所投资国家和地区的数量为第一)，综合实力排名第二位(即年销售收入)，成为仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。　　家乐福公司于1995年进入中国市场，最早在北京和上海开设了当时规模最大的大卖场，其“开心购物家乐福”和“一站式购物”等先进经营理念得到了广大消费者的青睐。10年来，家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位，带动了中国的现代零售业的发展。目前，家乐福在中国26个城市相继开设了60多家商店，拥有员工3万多人。　　家乐福中国具有重要的研究价值，家乐福的发展形态、经营手法、扩张模式，以及全球战略布局、业态组合、工商关系，甚至独特的政府公关技巧对于中国本土的企业而言都具有良好的借鉴意义。当然，另外一面，家乐福中国也同样存在诸多问题和改良空间　　二、大型超级市场的概念　　大型超级市场是超级市场的再发展和再创造，相比超级市场，它除了营业面积扩大了很多以外，商品种类也增加了很多，增加了生鲜及现场制作品等。大型超级市场是目前国内零售企业与外资零售企业竞争的焦点，这一类零售企业也使目前国内发展最快的业态之一，它较大和舒适的营业环境，齐全的商品种类，受到广大消费者的青睐。　　大型超级市场是现代零售业的主要经营业态之一，它的发展是与连锁经营方式的发展紧密联系的。大型超级市场的连锁经营既包含了连锁经营的优越性，也完全继承和发扬了超级市场的优越性:如实行自助服务与集中结算的销售方式，这对传统的柜台式销售是一次革命性突破，既节约了成本，又能向消费者提供标准化的商品和服务。总而言之，大型超级市场业态与连锁经营方式相结合所带来的优越性使连锁超市这种新型业态具备了成为规模性现代化产业的条件与可能。　　(一)大型超级市场的基本特征　　大型超级市场通常将店址选在市区商业中心、城郊结合部、交通要道及大型居住区内。大型超级市场一般的价格政策和价格形象是最优的品质和价格，主要以天天平价吸引顾客。大型超级市场有价格优势，既打压了传统的百货商店，同时又挤压了中国刚刚发展起来的综合度较差的中小型超级市场。大型超级市场以低廉的价格使消费者得到切实的利益，使大型超级市场具有新生业态的强大生命力。　　(二)国内大型超级市场的产生与发展历程　　在我国，零售业的主要经营形式也在跟随世界的脚步，步入了大型超级市场的竞争时代。虽然这种以连锁经营的超级市场在国内还是一种新兴业态，但其来势凶猛的竞争实力不容小视。大型超级市场在中国的发展时间还很短，但发展速度却是全世界最快的。中国内地于20世纪80年代初引进了超级市场这一先进的零售经营方式。1918年上半年，广州友谊商店开办了中国内地第一家超级市场20世纪80年代后期，随着国民经济的持续高速，居民收入水平有了较大幅度的提高，我国消费品行业出现了大规模的买方市场，　　纵观经营出色的大型超级市场，可以发现许多的共同点，这些经验是值得去学习和吸取的，同时也为我国民族零售产业的发展提供了有益的借鉴。总结我国大型超级市场的发展历程，有以下经验可供吸取:　　①大型超级市场的迅速发展要以经济高速增长和居民收入、消费水平的普遍提高为基础。我国在发展大型超级市场时，必须注意这两个条件，要考虑各地不同的经济发展水平和收入水平，要搞循序渐进的推进程序，而不能一视同仁；　　②大型超级市场的目标消费者是城市居民，他们是形成超市规模销售额的基础。大型超级市场的发展空间应该在居民居住区，特别是缺乏商业网点的区民区；　　③大型超级市场必须走连锁化经营道路，才能发挥规模采购、规模配送、规模销售的优势，也才能实现规模经济效益，为低价格营销策略奠定实施基础；　　大型超级市场的发展趋势　　随着经济的不断发展以及竞争的日渐加剧，它们不停地调整与磨合，最终表现出一定的规律性发展趋势