淘宝代购服务技术服务协议.doc

淘宝代购服务技术服务协议 一、 协议生效与变更 1.1 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司签署。本协议中，浙江淘宝网络有限公司与淘宝（中国）软件有限公司可分别或合称为淘宝。 1.2 本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的各类规则、规范、补充协议、通知或提示（以下合称规则）。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。 1.3 您应当在使用淘宝向您提供的技术服务（以下简称“技术服务”）之前认真阅读本协议内容，如您对协议有任何疑问的，应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在使用服务之前认真阅读了本协议内容，只要您使用服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。 1.4 您同意成为代购服务商，接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议或规则的全部及其任何变更，则您应立即书面通知淘宝或停止使用服务。 1.5 淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后，立即自动生效。您继续使用服务的，即表示您接受经修订的协议。 二、 定义 2.1 技术服务：指由淘宝向代购服务商提供的软件系统（简称为代购系统）及相应的技术支持。 2.2 代购服务：指由代购服务商提供的，通过代购系统选择商品信息并进行推广，根据买方的委托向商品供应商购买代购商品的服务。 2.3 商品供应商：指在淘宝网上通过“设置促销”的方式发布特定商品信息，并有意通过代购服务商向买方销售该特定商品的淘宝网卖家。 2.4 代购服务商：指签署本协议，通过代购系统选择商品信息并在其代购网点进行推广，接受买方委托向商品供应商购买代购商品的单位或个人。 2.5 代购ID：指淘宝提供给代购服务商的，供代购服务商使用代购系统的身份识别代码。 2.6 代购网点：指代购服务商向买方提供代购服务的线下经营场所。 2.7 代购商品信息：指由商品供应商以“设置促销”的方式发布，可展示在代购系统内的商品（含服务，以下同）信息。商品供应商完成设置后，代购商品信息即含有“淘宝代购”标识。代购商品信息对应的商品或服务称为代购商品。 2.8 买方：指委托代购服务商购买代购商品的消费者。 2.9 支付宝服务：指由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称支付宝公司）提供的“支付宝”软件系统及附随提供的款项代收代付服务。 三、 代购服务商的声明 代购服务商承诺： 3.1 其是具有完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的公司或其他组织。 3.2 对代购网点拥有合法权利，代购网点拥有开展代购服务的各种条件，可供持续、合法的开展代购服务。 3.3 对代购网点使用其代购ID开展代购服务的行为承担全部责任。 3.4 有资质及能力为商品供应商提供推广服务，不采用非法或作弊手段提供推广服务。 3.5 有资质及能力为买方提供代购服务，不损害买方的合法权益，切实保障买方在代购服务中的利益。 3.6 除非有淘宝的明确授权或使用淘宝提供的推广材料，不使用淘宝及其关联公司（包括但不限于阿里巴巴、支付宝、阿里金融、阿里云，中国雅虎）或其产品、服务相同或相似的的名称、商标、标识、版权、特殊图案、域名等。 四、 技术服务内容 4.1 提供代购软件及技术支持 4.1.1 淘宝向代购服务商提供代购系统，供代购服务商浏览代购商品信息，与商品供应商建立交易订单。 4.1.2 淘宝向代购服务商提供技术支持，确保代购系统的稳定运行，解答代购服务商使用技术服务时的疑问。 4.1.3 为更有效的提供技术服务，淘宝有权不时的对代购系统进行维护、升级。如果相应的维护、升级会影响到代购服务商使用代购系统的，淘宝应在维护、升级前三天通知代购服务商，通知方式包括在代购系统或淘宝网发布公告、向代购服务商注册淘宝账户时的电子邮箱或手机号码发送电子邮件或短信。 4.2 代收推广服务费 4.2.1 代购商品交易成功时，淘宝代为收取并保管商品供应商支付给代购服务商的推广服务费。推广服务费由商品供应商设置，实际成交价格（不含运费）低于（或高于）商品供应商设置的商品价格的，推广服务费同比减少（或增加）。交易成功后发生交易退款的，代购服务商授权淘宝同比退回推广服务费，如代购服务商在淘宝已没有可供退回的款项，代购服务商应在收到淘宝通知后三日内自行向商品供应商退回相应款项。 4.2.2 每月5日，淘宝根据代购服务商和代购网点在代购系统中的设置，将上上个自然月代收的推广服务费支付至指定支付宝账户内，如果代购网点设置的是银行账户，淘宝将推广服务费全额支付至代购服务商的指定支付宝账户。 五、 代购服务规范 5.1 代购ID的使用与授权 5.1.1 淘宝提供给代购服务商的代购ID与代购服务商用以