企业人力资源管理师二级能鉴定考试题.doc

人力资源管理师技能鉴定考试题 ? 一、单选题（1－60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑） 1、影响和制约组织结构的因素有（　　　） A、信息沟通、技术特点、经营战略　　　B、管理体制、企业规模、投资成本 C、经营战略、投资成本、环境变化　　　D、企业规模、人才结构、管理体制 2、部门结构的设计中最关键的是（　　） A、将企业组织划分为不同的、相对独立的部门? B、将各个部门组合起来，形成特定的部门结构 C、对部门结构的选择和规划????????????????? D、实现企业各部门的高度统一管理 3、跨国公司适用的组织设计原则是（　　　） A、以工作和任务为中心的组织设计原则　B、以成果为中心的组织设计原则 C、以关系为中心的组织设计原则　　　　D、以成本为中心的组织设计原则 4、正式组织的本质特征是（　　　） 　A、个人所提供的心理状态　　B、个人所提供的思维习惯 C、个人所提供的行为习惯　　D、个人所提供的行为或力的相互作用 5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（　　　） 　A、工作岗位说明书　　　B、组织体系图 　C、管理业务流程力图　　D、企业年度人力资源结构图 6、组织在进行人员招聘录用工作时（　　　） A、内部调整应先于外部招聘　　　　　B、外部招聘应先于内部调整 C、内部调整应与外部招聘同时进行　　D、两者无必然先后关系 7、若进行组织人员配置状况分析后显示工作负荷过重时，应采取的对策是（　　　） 　A、减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 　B、减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 　C、减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 　D、减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 8、在组织出现短期人力过剩的情况下，采取（　　　）的方法比较适合。 　A、招聘冻结　　B、提前退休 ??C、增加无薪休假　　D、裁员 9、工作分析的基本步骤是（　　　） 　①确定工作分析的目的　②收集与工作相关的背景信息　③选择被分析的工作　　　　④与有关人员共同审核和确认工作信息　⑤实施收集和分析工作信息　⑥编写工作说明书和工作规范A、①②③④⑤⑥　　B、①③②④⑤⑥　　C、①②③⑤④⑥　　D、①③②⑤④⑥ 10、企业培训涉及到两个培训主体，即（　　　），这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。 　A、企业和决策者　B、企业和管理者　C、企业和部门　D、企业和员工 11、为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（　　　）由此而生并被广泛运用。 　A、培训服务制度　B、培训制约制度　C、培训补偿制度　D、培训档案制度 12、绩效管理的对象是组织中的（　　　） 　A、管理者　B、一般员工　C、特定部门的员工　D、全体员工 13、在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（　　　）作为信息的主要来源。 　A、该员工的同事　　B、该员工本人? C、该员工的直接主管　D、该员工的最高主管 14、绩效不佳的原因可分为（　　　） 　A、总体原因和个体原因　　　　　　B、总体原因和组织或系统原因　 C、个体原因和组织或系统原因　　 ?D、总体、个体原因及组织或系统原因 15、绩效面谈的质量和效果取决于（　　　） 　A、考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态 　B、双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度 　C、考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度 　D、双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态 16、（　　　）可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息。 　A、横向比较法　B、强制分布法　C、选择薪酬结构　D、决定薪酬总额 17、岗位评价的结果是为了（　　） 　A、决定员工的资金　B、划分薪酬等级　C、选择薪酬结构　D、决定薪酬总额 18、在薪酬调查时，如果被调查的企业没有给出准确的薪酬水平数据，我们只有了解到该企业的平均薪酬情况时，那么可以采取（　　　） ?A、数据排列法　B、频率分析法　C、回归分析法　D、图表法 19、关于企业薪酬分配原则，下列说法不正确的是（　　） ?A、分配结果均等　B、对外有竞争力　C、对内分配公正　D、适当拉开薪酬差距 20、用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是（　　）的行为。 ?A、法定代表人个人　B、法人职能部门　C、经营者　D、法人组织 21、我国劳动争议仲裁制度实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决为（　　）。 　A、终局裁决　B、诉讼准备条件　C、申请复议准