永辉超市营业员薪酬设计工作方案研究报告.docVIP

PAGE PAGE 2 营 业 员 薪 酬 设 计 报 告 组员： 2015年4月12日星期日 目 录 TOC \o 1-2 \h \z HYPERLINK \l _Toc168836296第一部分 背景介绍3 1.公司简介 2 2.组织结构2 3.岗位分析5 HYPERLINK \l _Toc168836298第二部分对外薪酬水平调查3 1.与十家相似企业对比9 2.数据分析9 3.结论9 HYPERLINK \l _Toc168836299第三部分对内薪酬满意度调查4 HYPERLINK \l _Toc168836300第四部分岗位分类与分级5 HYPERLINK \l _Toc168836300第五部分薪酬设计7 1.薪酬制度设计9 2.营业员的薪酬设计9 HYPERLINK \l _Toc168836300第六部分 附录9 第一部分 背景介绍 1、公司简介 永辉超市成立于2001年，十年创业，飞跃发展，是中国企业500强之一，是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业，获“中国驰名商标”，上海主板上市（股票代码：601933）。国务院授予“全国就业先进企业”，获“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。 2、组织结构 永辉超市坚持“融合共享”“竞合发展”的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在福建、广东、重庆、四川、贵州、陕西、北京、天津、河北、平山、安徽、上海、江苏、浙江、黑龙江、吉林、辽宁等17个省市县已发展超过360家大、中型超市，经营面积超过300万平方M，拥有员工超过70000名，位居2012年中国连锁百强企业13强、中国快速消费品连锁百强7强。 永 辉 超 市 门 店 组 织 架 构 图 3、营业员的岗位分析 (一)基本 HYPERLINK /soft/ \o 餐饮资料 资料 岗位名称：门店营业员????????????????? 直接上级：各部门课长 （二）任职资格 ?1、高中或中专学历以上，形象端庄大方（有相关工作经验者优先）。 2、具有良好的沟通能力与协调能力。 3、工作热情，能吃苦耐劳，责任心较强。 4、热爱本职工作，有主人翁精神，团队精神。 （三）岗位要求 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。 做好所负责区域的卫生清洁工作。 4、完成上级领导交办的其他任务。 第二部分 对外薪酬水平调查 （一）.永辉超市与十家超市的对比 选这十家超市的原因：1、都在同一地区—福州 2、都属于连锁超市 3、规模相当 4、地理环境和交通便利 5、其中属于外来企业：沃尔玛—美国，麦德龙—德国，大润发—台湾，家乐福—法国。外来企业代表行业的中高端，这样永辉与它们具有可比性。 永辉超市与十家超市 休闲食员工的月薪对比表 月薪排名与规模 排名 超市名称 月薪 福州规模 1 世纪联华 2537 3家 2 兴福兴 2479 9家 3 麦德龙 2465 2家 4 新华都 2334 3家 5 华联超市 2320 3家 6 永辉超市 2190 15家 7 家乐福 2177 2家 8 大润发 2133 1家 9 好又多 2125 3家 10 沃尔玛 2030 13家 11 佳源超市 1836 4家 企业福州规模条形图与月薪折线图 （二）、数据分析 1.用数据排列法分析 企业名称 平均月工资（元） 排列 各点工资水平 世纪联华 2537 1 兴福兴 2479 2 麦德龙 2465 3 90%处=2467元 新华都 2334 4 75%处=2362元 华联超市 2320 5 永辉超市 2190 6 50%处=2187元 家乐福 2177 7 大润发 2133 8 好又多 2125 9 沃尔玛 2030 10 25%处=2012元 佳源超市 1836 11 2.频率分析法 工资频率分析直方图 工资频数分布情况 工资额度（元） 出现频数 工资频率 1800~2000 1 0.09 2000~2200 5 0.45 2200~2400 2 0.18 2400~2600 3 0.27 综上图表可知： 超市员工的岗位工资主要浮动范围结余2000元和2200元之间，这也是大部分企业为该类岗位人员支付的工资范围。永辉超市的工资处于中等水平，而且它在福州的规模是最大的连锁超市，所以将员工工资定在这个范围是十分合理的。 而且数据可看出世纪联华和华润的数据相差比较大，而永辉超市是居于中