- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
网页 资讯 视频 图片 知道 文库 贴吧 采购 地图 | 百度首页 登录 加入VIP 意见反馈 下载客户端
5/1/2019 医院质量管理体系架构培训手稿 - 百度文库
首页 分类 精品内容 申请认证 机构合作 频道专区 会员中心
大家下午好:
大家下午好:
我是医管办科员刘铭,非常感谢大家抽出宝贵的时间来参加此次培训,感
我是医管办科员刘铭,非常感谢大家抽出宝贵的时间来参加此次培训,感
百度文库 专业资料 经管营销 财务管理
谢主任给我这次机会,其实,说培训,我心里没有底,只是把入职一年多跟着主
谢主任给我这次机会,其实,说培训,我心里没有底,只是把入职一年多跟着主
任、科室的同事们所学、所感,今天在这里和大家汇报汇报,有不妥之处,还请
任、科室的同事们所学、所感,今天在这里和大家汇报汇报,有不妥之处,还请
大家多多批评指正!医院质量管理,是一个比较宏观的概念,今天截取几个点和
大家多多批评指正!医院质量管理,是一个比较宏观的概念,今天截取几个点和
大家分享,首先和大家分享两个质量管理方面的小故事。
大家分享,首先和大家分享两个质量管理方面的小故事。
二战期间,作战军队需要降落伞,制造商的产品合格率为 99.9%。但军认为
二战期间,作战军队需要降落伞,制造商的产品合格率为 99.9%。但军认为
品质没有折扣,需达 100%。制造商认为不可能。军方改变检查品质方法:从厂
品质没有折扣,需达 100%。制造商认为不可能。军方改变检查品质方法:从厂
商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身,亲自跳下。
商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身,亲自跳下。
从此,合格率 100%。
从此,合格率 100%。
割草工的故事 割草工男孩打电话给陈太太:“需要割草吗”陈太太答 “不
割草工的故事 割草工男孩打电话给陈太太:“需要割草吗”陈太太答 “不
需要,我有割草工”男孩说 “我会帮您拔掉花丛杂草”“那个人已经做了”男孩
需要,我有割草工”男孩说 “我会帮您拔掉花丛杂草”“那个人已经做了”男孩
说 “我会帮您把草与走道的四周割齐”“那个人也已经帮我做了”男孩的室友很
说 “我会帮您把草与走道的四周割齐”“那个人也已经帮我做了”男孩的室友很
好奇,“你不就是陈太太的割草工吗?为什么还打电话?”男孩答 “我想知道 自
好奇,“你不就是陈太太的割草工吗?为什么还打电话?”男孩答 “我想知道 自
己的工作做得有多好”。
己的工作做得有多好”。
其实:对医院而言,99.9%的成功率,意味着什么...,怎样的管理才是真正
其实:对医院而言,99.9%的成功率,意味着什么...,怎样的管理才是真正
“以病人为中心”?
“以病人为中心”?
通过这两个小故事,可以看出质量、管理大到与生命、小到与我们的日常生
通过这两个小故事,可以看出质量、管理大到与生命、小到与我们的日常生
活息息相关,医院作为一个特殊组织在社会上存在,面对着都是一些特殊个体,
活息息相关,医院作为一个特殊
文档评论(0)