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垃圾清理与处理的操作规程
目的
规范垃圾的收集与处理工作,确保垃圾的及时处理,保持环境的清洁、卫生。
2.0 适用范围
适用于外包方辖区内的垃圾收集与处理工作。
3.0 职责
3.1保洁员负责处理垃圾的收集与处理工作;
3.2保洁管理员负责检查监督垃圾的收集与处理完成工作。
4.0 程序要点
4.1 保洁员按规定时间进行园内垃圾的收集与清运。
4.2 装修垃圾的处理
4.2.1服务部负责设立垃圾堆放点,并设立标识。
4.2.2一站式服务中心办理装修审批手续时,告知引导客户把装修垃圾装入袋内并放到指定地点。
4.2.3服务部在垃圾有一定量时联系环卫部门负责将其运出园外。
4.3 生活垃圾的处理
清洁公司在园内楼层楼梯口或单元门前放置垃圾桶,方便客户倾倒生活垃圾。
楼内保洁员在清洁卫生时,少量垃圾可倒入垃圾桶,大量垃圾可用垃圾车直接送到垃圾房。
收集清运垃圾时,用垃圾车或垃圾袋装好,不能将垃圾散落在楼面或楼梯上。
收集烟灰、烟头时,必须确认烟头完全熄灭,或洒上水以防火灾。
收集清运时要选择合适的通道和时间,只能使用货梯,不准使用客梯。
垃圾房应保洁清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害,每天进行一次冲洗。
垃圾应做到日产日清,所有垃圾集中堆放在指定垃圾房内,做到合理、卫生,四周无散积垃圾。正常情况下,筒内垃圾不得超过容积的2/3。
所有外包经营单位的垃圾应错开上下班高峰时间,用垃圾袋装好后运至垃圾房内,且注意路中不得有洒落现象。
路面保洁员在保洁路面时,应将收集的少量垃圾可直接倒入附近的垃圾筒内,下列情况下,禁止直接倒入垃圾箱内:没有容器的流质垃圾;住户扔弃的大件垃圾;一次能把垃圾箱装满的垃圾;其它不宜装入垃圾筒内的垃圾。
园内所有垃圾于下午15:30分收集后集中于一期东面垃圾房内,由环卫站进行清理运出。
客户自做的内保,少量垃圾可于当日15:30分前放置公共场所垃圾筒内,过后由客户自行投入垃圾房内。
保洁管理员于16:00分对公共区区域的垃圾筒进行清洁抽查。(垃圾筒内垃圾不得超过容器的三分之一)。
4.4 垃圾筒的清理
1) 固定垃圾清运人员应及时巡回收集筒内的垃圾保证垃圾筒内呈半空状态,方便住户使用。
2)有袋的垃圾筒应将胶袋提出放进垃圾车内,再重新铺好新的垃圾袋。
3) 将垃圾袋送入垃圾中转站内。
4) 园内垃圾容器的清洁管理规定:
1、烟灰桶:(1)、烟灰桶的烟灰一天倒两次,垃圾一天倒一次。
(2)、每天对烟灰桶擦拭一次,保持表面无明显污渍。
(3)、每周对其进行至少一次的彻底清洗。
(4)、每月消毒两次
2、石质垃圾桶:(1)、其内部垃圾袋一周换两次。
(2)、 每星期彻底清洁一次。
(3)、 每月消毒两次
3、塑料垃圾桶:(1)、塑料垃圾桶内的垃圾袋每天换一次。
(2)、 每个星期对其进行至少一次的彻底清洗。
(3)、 每月消毒两次。
4.5 垃圾中转站的垃圾清理
4.5.1操作程序
每天早上8:30分前,下午15:30分将楼道内垃圾运送到垃圾中转房。
垃圾中转站的垃圾应每天清理一次,期间如果垃圾较多时,管理方应通知外包方及时清运。
垃圾清运人员应负责垃圾房内周围的卫生,保证垃圾房里垃圾堆放整齐,地面无散落的垃圾。
垃圾清运人员每天负责冲洗一次垃圾房内地面、周围排水沟,每天于21:00分后关闭垃圾房内电源、电灯。
每周对垃圾房进行一次消杀工作。
4.5.2卫生标准:
地面无散落垃圾、无污水、污迹;
墙面无粘附物,无明显污迹;
垃圾做到日产日清;
所有垃圾集中放入垃圾箱内,做到合理卫生、四周无散落垃圾;
垃圾房应保持清洁无味,定时喷杀药水,防止发生虫害;
f) 按要求做好垃圾袋装化。
4.6 管理员每周至少一次检查垃圾房的运作情况,并将检查情况记录于当天的工作检查站表中.
4.7 记录
4.7.1 《保洁管理日常检查工作记录》
4.8 相关支技性文件
4.8.1 《卫生消杀标准作业规程》
室内公共区域保洁规程
0目的
规范室内清洁作业程序,保证室内卫生效果
2.0 适用范围
适用于物业管辖区内清洁、保洁工作。
3.0 职责
保洁管理员负责室内清洁计划的制定、组织和实施和质量监控。
保洁员工负责按本规程进行室内保洁。
4.0 程序要点
4.1室内公共区域清洁计划的制定
保洁管理员根据节日等不同情况制定出月工作计划。
室内公共区域计划内容包括:
日常情况下清洁频率及人员配置
节日、下雨天清洁频率及人员配置
4.2大堂保洁
4.2.1操作程序
日常保洁要求每天对地面进行推尘数次,大厅内其它部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发等要经常保持清洁,保持光亮、明净。
2)在操作过程中,根据实际情况,造当避开客人和客人聚集的区域,待客人离
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