药品组合销售实例.pptVIP

200408031 河南羚锐大药房连锁有限公司 河南羚锐大药房连锁有限公司 常用药品 组合销售实例 合理销售药品步骤： 1、微笑迎人，热情招呼，您好，请问需要什么帮助 吗？ 2、问病买药（专业服务）：询问哪些不舒服症状？ 曾吃过哪些药物？ 3、确认病情； 4、给药导购：根据顾客消费水平使出不同价格的药 品，介绍购买药物的用法用量及注意事项、疗程等。 5、顾客购药+关联销售 6、成交/不成交 7、售药完成后，应告知顾客若症状无减轻或加重应上医院就症。 感冒病症选药 感冒病症选药 感冒病症选药 感冒病症选药 感冒病症选药 咳嗽选药 咳嗽选药 咳嗽选药 口腔溃疡选药 咽炎选药 牙痛选药 鼻炎选药 鼻炎选药 鼻炎选药 足癣选药 痤疮选药 妇科选药 妇科选药 妇科选药 妇科选药 妇科选药 妇科选药 * 河 南 羚 锐 大 药 房 连 锁 有 限 公 司 * 河 南 羚 锐 大 药 房 连 锁 有 限 公 司 进来一青年买感冒药 药师问:发烧怕寒吗?咳嗽吗?头痛吗?关节疼吗?还有什么症状?答:头痛,鼻塞流鼻涕,咳嗽,咽喉有点疼痛。 多为普通感冒,考虑以缓解症状为主。顾客若发烧可以使用抗生素,而后可以推荐提高免疫力,抵御感冒的药品。建议感冒药+止咳+提高免疫力药 。 感冒药：康泰克、快克等，代理品种：复方氨酚烷胺片(雅康)、 美羧伪麻胶囊(凯克) 代理止咳药：克咳片、复方桔梗止咳片、消炎止咳片、止咳枇杷颗 粒、枇杷止咳颗粒。 提高免疫力药：一般可使用普通VC片，根据顾客购买力可介绍代 理品种：VC片或VC+E片、牛初乳片/粉、复合维生素片。 进来一顾客买感冒药 药师问:感冒症状?感冒多长时间?咽喉是否不适?是否咳嗽?答:感冒已有三天,流鼻涕、鼻塞,咽喉痛而干不咳嗽。 考虑:服用感冒药,因其咽喉痛而干可加服咽炎药。建议用感冒药+消炎药+口含片。平时适当的加强锻炼,感冒时多喝些开水,家中经常通风。 感冒药：康泰克、快克、白加黑、感康等，代理品种：复方氨酚烷胺片(雅康)、感冒灵胶囊。 代理消炎药：西药可用阿莫西林、阿奇霉素、氨苄西林、琥乙红霉素、头孢克肟片、头孢拉定胶囊；中成药可用千里光片、抗菌消炎胶囊、消炎片、复方苦木消炎胶囊 代理口含片：咽炎含片、清凉喉片、金柚清咽含片F、金银花胖大海含片F、鑫福来系列含片F等。 进来一顾客买感冒药 药师问:有什么症状?答:发热重,恶寒轻,出汗、头痛,口渴,鼻塞,流黄稠鼻涕,痰黄稠，咽喉红肿疼痛。 从临床表现来看,为风热型感冒,应用辛凉清解的药。感冒初可用类似康泰克西药,再使用中药夏桑菊颗粒+抗病毒口服液,并可使用广普抗生素,以防止继发性感染。而后可以推荐顾客关联药品为提高免疫力,抵御感冒的药品。 代理感冒药：中成药：桑菊感冒颗粒、夏桑菊颗粒、感冒退热颗粒、感冒康胶囊、感冒清片、抗感解毒口服液、抗菌消炎胶囊、双黄连口服液、瓜霜退热灵、清开灵等。也可使用感冒灵胶囊、重感灵胶囊、清热解毒口服液。抗生素可用阿莫西林、阿奇霉素。西药同前 雅康、凯克。儿童风热感冒可用小儿感冒颗粒；抗生素可用琥乙红霉素颗粒、阿奇霉素干混悬剂。 提高免疫力药：一般可使用普通VC片，根据顾客购买力可介绍代 理品种：VC片或VC+E片、牛初乳片/粉、复合维生素片。风热感冒也可直接使用VC银翘片。 进来一顾客买感冒药 药师问:感冒症状(包括是否发热.咳嗽)?感冒多长时间?答:鼻塞、打喷嚏、流清涕、咳嗽、痰白稀、怕寒明显，全身无汗且有酸痛不适的感觉，不发热，感冒两天。 考虑为风寒性感冒,建议成药、西药均可用。成药可用发汗解表类:柴胡冲剂；西药可用快克+多种维生素(提高免疫力，减少感冒发生)。平时适当的加强锻炼,感冒时多喝些开水。 代理感冒药：中成药:小柴胡颗粒、感冒软胶囊、风寒感冒颗粒； 西药同前雅康、凯克。 其他感冒药：康必得、康泰克、快克、可立克、白加黑、百服宁等。 提高免疫力药：一般可使用普通VC片，根据顾客购买力可介绍代 理品种：VC片或VC+E片、牛初乳片/粉、复合维生素片。 进来一顾客买感冒药 药师问:有什么症状?答:胃胀、腹痛、呕吐、腹泻，一天排便多次，身体感觉乏力，头昏头痛,鼻塞流涕。 从临床表现来看,为受寒型感冒引起的腹泻，属