银行对公客户经理考试试题.pdfVIP

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对公客户经理序列(一) 一、判断题 1.核心资本率的计算公式为: (核心资本-核心资本扣除项) / (风险加权资产 +10.5 倍的市场风险资本) 。错 2.RAROC 值达标是指办理信贷业务时,系统测算债项本年 RAROC 值和客 户本年 RAROC 值都不低于规定阀值(含)错 3.对事业法人客户办理融资应以项目融资和搭桥贷款为主。对 4.进口信用证业务须具备真实的贸易背景,开证金额与付款期限符合正常的 贸易需求,如果需要可以开立无贸易背景的融资性跟单信用证。错 5.金融服务方案中需加入声明,要求客户对我行为其提供的方案承担必威体育官网网址义 务。对 6.主合同有效而担保合同无效,债权人、担保人有过错的,担保人承担民事 责任的部分,不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。对 7.对违反职业操守的银行业从业人员,监管部门应当视情况给予相应惩戒。 错 8.职工离休、退休的,需提供离休证、退休证原件及复印件,或单位批准其 离休、退休的文件原件及复印件,经住房公积金管理中心审批后,到受委托 银行支取其帐户内的住房公积金。 对 9.对于客户延迟提款、提前还款情况,我行应收取相关“违约”费用。对 10.同会计科目的分类相对应,账户应分为总分类账户和明细分类账户。对 第 1 页 共 38 页 二、单选题 11 中央银行在公开市场上买进政府债券, 不会产生以下哪种影响 ( )?正 确答案: C A 商业银行准备金增加 B 银行贷款扩张 C 利率上升 D 债券价格上升 12 具有法律规定和制度保证的、 经法定程序审核批准的政府年度财政收支计 划,是( )。正确答案: A A 政府预算 B 企业财务计划 C 信贷计划 D 社会发展计划 13 商业银行加强服务质量控制方式一般不包括( C)。 A 日常服务管理 B 建立考核评价机制 C 不定期检查 D 人员培训 14 预算单位零余额账户是指财政部在我行开设的、用于办理预算单位财政 ( )的账户。正确答案: B A 直接支付 B 授权支付 C 特殊支付 D 以上均包括 15 根据 《中国工商银行电子银行业务管理办法》 ,我行电子银行业务包括 ( )。 正确答案: A A 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 B 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 C 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 D 网上银行、电话银行、手机银行 16 我行电话银行品牌为( )。正确答案: D 第 2 页 共 38 页 A 工行财 e 通 B 4006695588 C 95588 D 工银 95588 17 2009 年,我行对各类业务品牌进行了全面整合,根据《中国工商银行品 牌架构》 (工银办发[2009]448 号),确定( )作为电子银行品牌,既面向个 人客户,又面向公司客户。 C A 金融 e 通道 B 工行财 e 通 C 金融 @家 D95588 18 个人质押贷款,最高不超过 ( )万元。答案: B A1000 B2000 C500 D3000 19 “向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务, 将客户升级” 属于 客户关系增值维护方式中的( A ) A 向上营销 B 交叉营销 C 组合营销 D 情感营销 20 ( )接受银行服务较多,通过交叉销售,使客户保留更长的时间,能为 银行提供更高的利

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