a3报告资料制作技巧修改稿.pptVIP

Toyota Management System Toyota Management System Toyota Management System Toyota Management System Presenter’s Directions Summarize what has been covered so far using this bullet point Solicit questions from the audience by asking Write any questions in the “Parking Lot” which you may not be able to answer at this time so they can be answered later Timing for this discussion: 5 total minutes is allocated Toyota Management System Copyright 2005 TOYOTA INSTITUTE, Toyota Motor Corporation, 2005 (Internal Use Only) Copyright 2005 TOYOTA INSTITUTE, Toyota Motor Corporation, 2005 (Internal Use Only) A3报告的制作技巧 生产运营部 2012年10月 * A3报告的特点 用一张A3纸即可展现问题解决整体“过程” A3报告是丰田公司的核心沟通工具 简单易懂 是一种管理工具 适用性强 * A3报告应用的前提　　　PDCA PDCA与A3报告： 　A3报告是一个简洁、严密、精确的，能够执行PDCA的系统。如果没有正确的流程，仅仅填写A3报告，对组织毫无意义！ P-- 计划　　　D-- 执行 C -- 检查　　　A--处理 * A3报告的前提　　　　A3思维 通过使用A3报告所提升的思维方式 远比A3报告本身重要。 通过A3报告，运用/遵循问题解决的步骤，可以促使下属/上司确认你的计划，并提出有价值的建议，与你共同探讨。 A3报告是人才培养的重要工具. * A3报告的前提　　　　A3思维 A3思维的七个要素： 　　　　1.合乎逻辑的思维流程； 　　　　2.客观性； 　　　　3.结果和流程； 　　　　4.综合、提炼和图形化； 　　　　5.校准 　　　　6.内部的相关性与外部的一致性； 　　　　7.系统观点 * 总体方案图 步骤 2. 制作A3报告 确认内容 和格式 开始编写 A3报告 确定格式 制定问题解决 步骤纲要 明确目标 步骤 1. 设定场景 完成A3报告 * 明确资料的目的 要考虑“面向谁”“如何使用”“何种用途”，最后明确传达“什么内容”。 公司外部 公司内部 面向谁 资料的内容 传达 什么 分发 开会 如何 使用 说明 用途 如何 报告 联系 商谈 裁决＊ 详细内容见下页 * 撰写资料纲要 构架的基本内容 以简洁的方式整理每个步骤的关键要点和补充数据。 每个步骤最多3项要点 撰写容易理解的说明纲要是关键。 简明易懂。遵循问题解决的步骤。 步骤 8: 巩固成功的流程 步骤 7: 评估结果和过程 步骤 6: 贯彻实施对策 步骤 5: 制定对策 步骤4: 根本原因分析 步骤 3: 设定目标 步骤 2: 分解问题 步骤 1: 明确问题 * 确定版面设计 1. 根据纲要，确定版面设计 1) 排列好各个文本框 为每个步骤设置文本框，根据纲要排列文本框。 确定流程，如：“左= 右”，“上=下”， “逆时针旋转”。 2) 确定文本框的大小，兼顾版面的保持平衡。 要特别注意重点内容文本框的大小。 3) 设置适当的空白处，沿垂直线/水平线对齐。 2. 确定各文本框的标题 * 确定版面设计 高层次的版面 场景 数据 数据 数据 从结论开始 纲要 数据 数据 结论 分别显示纲要和数据 步骤 1 步骤 2 步骤 3 步骤 4 步骤 5 步骤 6 结果和评估 步骤 7 下一步行动 最终报告 行动方案 计划 * 撰写资料内容 题目 简洁的语言 使用图表 使用大写/粗体或运用 文本框，取得强调效果 文本和书写格式保持一致，各文本框的边线 保持垂直和水平对齐。 使用简