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汽车技术服务与营销专业培养目标 紧密结合中国汽车服务、销售行业现状和未来大发展的趋势,选择与汽车技术服务、销售相关的市场作为专业的目标市场,培养汽车技术服务、营销技能人才 汽车技术服务与营销专业培养目标 要求学生应具有必要的现代汽车基础理论知识和基本的专业技能,并具有较强的实践操作能力和岗位技能 汽车技术服务与营销能力和素质 培养方案的实习实训环节 紧缺人才培养培训工程 根据教育部、劳动和社会保障部等六部委联合发布的《紧缺人才报告》,目前,预计国内汽车技术服务与营销人才存在40万缺口,人才已成为制约汽车后市场发展的一大瓶颈 汽车技术服务与营销专业就业机会 初步预测:全国每年需要5万名汽车技术服务与营销专业人才,市场前景十分可观。 毕业生可在汽车制造企业、汽车贸易公司、汽车销售与维修企业、汽车金融、汽车租货、汽车置换等汽车服务企业、汽车职业教育与培训等汽车企事业单位从事汽车商贸、汽车市场拓宽、汽车营销管理、汽车销售服务和汽车商务教学培训等工作,就业领域十分宽广 汽车技术服务与营销专业特色 专业设置的复合性——将有些课程相互交叉、渗透,形成复合型专业 课程体系的综合性——学生既学习汽车技术方面的课程,又学习汽车商贸方面的课程 教学内容的实用性——教学内容以理论教学和实践训练并重,注重知识应用和能力的培养 培养目标的职业性——以培养中国汽车市场紧缺人才为目标,直接培养应用型职业人才 汽车市场竞争激烈 新产品层出不穷 价格战愈打愈烈 成本帐居高不下 外国人虎视眈眈 消费者越来越精 促销术黔驴技穷 管员工越来越难 汽车销售行业的高成长性、高风险性、高竞争性 兵者,国之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。 固经之以五,一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。 多算胜,少算不胜,而况于无算乎 。 ——孙子兵法《始计篇》 行 业 竞 争 图 汽车营销企业面临多重复合竞争 她在干嘛? 你想数钱吗 为谁数钱 钱是哪里来的 在什么岗位赚钱 用什么手段来钱 钱是哪里来的? 这样的方法不可取 这样做可爱但太累 一种优秀的方法 第一章 汽车市场营销导论 学习目标 如果将市场的概念运用到汽车中去,便形成了汽车市场 汽车市场是将汽车作为商品进行交换的场所,是交换关系的总和,是汽车的买方、卖方和中间商组成的一个有机的整体 Philip Kotler 认为: 市场营销不是推销 Marketing≠Selling Peter·F.Druoker 认为: 营销就是使推销成为多余 市场营销的起点和终点 以顾客的需求为起点 以顾客的满意为终点 冰山 最简明的市场营销定义 市场营销就是在可盈利的情况下提供顾客满意 营销是逼出来的 营销不是理论家事先设计好的。 如果没有竞争,谁也不要营销。 营销是一盘下不完的棋 营销是为了下赢棋 营销不是巧妙地教会我们卖东西,而是一门创造真正客户价值的艺术 ——菲力普.科特勒 学习市场营销的目的 学规律 找感觉 汽车市场营销是汽车企业为了更大限度地满足市场需求、为达到汽车企业经营目标而进行的一系列市场营销活动 汽车市场营销活动应从顾客(而不是从生产过程)开始,由市场营销部门(而不是由生产部门)决定将要生产什么汽车产品,其定价政策,销售地点以及如何做广告和如何推销等问题 汽车市场营销是一种从汽车市场需求出发的管理过程 《汽车市场营销》是一门经济学方面的、具有综合性和边缘性特点的应用学科,是一门将汽车与市场营销结合起来的“软科学” 汽车企业市场营销的两大职能 一、汽车市场总体趋势 近几年,我国汽车市场的总需求增长速度急剧加快,汽车产业经济效益大幅度提高,汽车消费已成为拉动我国经济增长的主要力量 目前我国汽车保有量已达到3400万辆 到2010年,国内汽车市场需求量将达到800万--900万辆,其中轿车占53% 汽车保有量将达到5500万辆左右 汽车化水平将达到40辆/千人 汽车工业增加值占GDP比重提高到2.5% 近年来,中国汽车整车市场销售量每年以12%以上的速度递增 2005年,我国汽车产量达570.07万辆,同比增长12.55% 2006年,我国汽车产量达到727.97万辆,同比增长27.69% 近5年来我国的汽车保有量都保
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