QHSE管理体系学习资料全.doc

一、标准部分 1、QHSE的四个英文字母分别代表什么含义? 答案：Q-质量（Quality）H-健康（Health），S-安全（Safety），E-环境（Environmental）。 2、什么是健康(H)? 答案：健康是指人身体上没有疾病，在心理上(精神上)保持一种完好的状态。 3、什么是安全(S)? 答案：安全是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不 安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。安全生产是企业一切经营活动的根本保证。 4、什么是环境(E)? 答案：是组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及他们之间的相互关系。 5、HSE管理体系是按照什么样的运行模式来建立的? ? 答案：安全、环境与健康管理体系(简称为HSE体系)是按：规划(PLAN)--实施(DO)--验证(CHECK)--改进(ACTION)运行模式来建立的，即PDCA模式。 6、什么是QHSE管理体系？ 答案：在质量健康安全环境方面指挥和控制组织的管理体系就是QHSE管理体系。 7、HSE管理体系所有要素的基础是什么? 答案：风险评价是所有HSE要素的基础，它是一个不间断的过程。 8、按照GB/19001-2008、GB/28001和GB/T24001-2004标准，组织应建立、实施和保持质量、职业健康安全和环境管理体系，持续改进其 。 答案：有效性。 9、组织应界定质量、职业健康安全和环境管理体系的范围，并形成 。 答案：文件 10、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》提倡使用过程方法，过程方法是指， 。PDCA可以应用于所有过程。 答案：组织通过由过程组成的体系以及过程之间的相互作用对运行进行管理。 11、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》标准拟适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件，它是基于 的PDCA运行模式。 答案：策划、实施、检查和改进。 12、策划，是指 ，以实现组织的环境方针所期望的结果。 答案：建立所需的目标和过程。 13、检查，是指根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其他要求， 。 答案：对过程进行检测和测量，并报告其结果。 14、改进，是指采取措施，以持续改进 。 答案：管理体系的绩效。 15、质量、职业健康安全和环境管理体系详细程度、复杂程度、体系文件的规模及所投入的资源等，取决于多方面的因素，如 等。 答案：体系覆盖的范围，组织的规模，组织的活动、产品和服务的性质。 16、文件是指， 。 答案：信息及其承载媒体。 17、程序是指， ，程序可以形成文件，也可以不形成文件。 答案：为进行某项活动或过程所规定的途径。 18、记录是一种特殊的文件，是用来 。 答案：证实对管理体系及标准要求的符合，以及实现的结果。 19、事故是指，造成 的意外情况。 答案：死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失。 20、危险源是指，可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的 。 答案：根源或状态。 21、危险源辨识是指，识别危险源的 的过程。 答案：存在并确定其特性。 22、风险是指，某一特定危险情况发生的 的组合。 答案：可能性和后果。 23、风险评价是指， 的全过程。 答案：评估风险大小以及确定是否可许。 24、安全是指， 的状态。 答案：免除了不可接受的损害风险。 25、环境管理体系中的环境指的是， 的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及他们之间的相互关系。 答案：组织运行活动。 26、最高管理者应以 为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 答案：增强顾客满意。 27、最高管理者应确保组织内的职责、权限得到 。 答案：规定和沟通。 28、最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量、职业健康安全和环境管理体系的