口碑网的运作模式分析.docVIP

可以在口碑网“推荐商户”频道中找到并在线填写申请表格，也可以直接点击这里，进入推荐商户加盟表格。 什么情况下申领口碑商户会不成功？ 一般会因为以下几种情况，不能通过审核：a、没有上传营业执照；b、营业执照店名和所申领的店铺名不符；c、联系人姓名、电话错误。 网友发布的差评，可以取消掉吗？ 不可以，网友发布的差评，网站是没有权利去做删除的，建议商家进行回应解释 什么是回头率 回头率体现了商户在服务、环境、性价比、品质等综合方面吸引回头客的魅力，回头客越多回头率越高。 口碑网推荐商户的好评率与普通商户的好评率有什么区别 1）推荐商户的好评率是根据会员的口碑卡刷卡消费或口碑网在线消费后产生的点评进行计算的，好评率=有效好评数/总有效点评数。 2）普通商户的好评率则是统计了会员点评中所有的好评数，通常指非刷卡消费和非口碑网在线消费产生的点评。 刷卡时发现支付宝里余额不足怎么办？ 消费者选择用口碑卡付款后，若支付宝账户余额不足，终端机上会提示交易失败，失败的交易不会打小票。请选择用其他方式支付完成付款。 消费者刷卡时，什么情况是付款成功？ 付款成功时，终端机会打印出交易凭证（即小票）；付款不成功，则终端机不会打印出交易凭证（即小票），屏幕显示错误信息。如遇问题请联系口碑客服热线： 0571 申领口碑商户基本要求 申领口碑商户是免费的，只需在网上提交申请，上传店铺营业执照。编辑审核需要三个工作日。 领口碑商户的好处 申领商家成功后，将会免费拥有一个“商户电子商务管理后台”，这里集中了多个推广工具，帮助商家在口碑上宣传、推广自己，比如上传图片、回应点评、发布优惠券、发起活动等。 一个账号，可以申领几家店？ 一个账号，只能申领一家口碑店铺；如果你有多个分店，可以通过客服，开通“分店管理”功能，绑定多家店铺的管理。口碑客服热线：0571 怎么查看店铺受欢迎程度？ 在商家店铺页面，有“人气、好评率、点评数、图片数”等相关数据供您参考，综合数值越多越高当然就说明您的店铺越受关注、越受欢迎。 什么是商户等级 只有口碑网推荐商户才有商户等级。口碑网会员通过口碑卡刷卡或口碑网在线完成每笔消费后，对商户进行好评或差评的点评，商户依据所获得的点评分得到升级或降级，“好评”加一分， “差评”扣一分。 商户等级的点评计分规则 1）点评分的计算方法：“好评”加一分，“差评”扣一分。 2）每个自然日中，会员持同一张卡在同一个商户端产生多笔消费且完成点评的，有效计分最多只计2次（以点评完成时间进行计算），且2次消费的时间间隔3小时以上所产生的点评才计分。 3）如果会员修改了点评，则按照修改后的点评进行计分。 推荐商户等级评分表 ? 商户店铺中好评率的展示方式 1）推荐商户只展示近180天的好评率。 2）普通商户展示的是累积的好评率。 发布图片的好处？ 上传的图片会显示在店铺页面的首屏大图处，能让消费者更加直观地了解店铺，也能吸引更多的人气。 完整填写资料有什么好处？ 资料的完整填写能够方便消费者在浏览贵店时，详细了解您家的内外环境、产品特色、具体位置、联系方式等；同时还能更加有效地招 什么样的优惠信息会审核不通过？ 当您的信息属于以下情况之一，工作人员都会将其删除： 1、您的信息内容不符合发布信息的规则。具体请查看信息发布规范。 2、有用户举报，并经过我们证实，该信息不实、不良、不适及无意义。 3、您发布优惠信息不符合相应类目要求格式，如：无优惠详细内容、发错优惠信息类别或城市。 如果还有其他疑问，请通过在线留言或拨打客服电话与我们取得联系，我们将在第一时间帮助您解决问题。 揽到更多的客户，例如：贵店提供外卖服务，你在资料里填写清楚，有哪些信誉好的足球投注网站“外卖”时，就可以找到贵店。 淘宝口碑卡介绍申领与激活开通与使用积分管理卡片管理如何充值如何团购 我是商户 推荐商户 普通商户 商户等级 回应点评 图片管理 修改店铺资料 发布管理优惠券 发起管理活动 管理分店