雅居乐地产公文管理培训.ppt

例2:集团2005年度工作总结 2005年，是集团经济效益、社会效益、品牌效益全面丰收的一年，这一年，我们充分把握市场机遇，发挥自身优势，在各个领域取得骄人的成绩，房地产开发经营取得理想的效益增长，物业管理服务不断成熟完善，高尔夫球场、时兴装饰、酒店会所等业务也保持良好的运作，尤其值得骄傲的是，雅居乐地产于05年12月15日在香港联交所挂牌上市，开创了集团发展的新局面。…… 工作总结(例) （四）物业管理和客户服务得到巩固和加强…… （五）公司的社会效益同步发展…… （六）各项目经营管理提升到新的高度 2005年各项目的发展呈现新的特点，责任指标完成的均衡性以及达标率是历年最高的，体现了各项目经营管理中全局观和协调性有了质的飞跃，更体现了各项目各级员工的努力付出…… （七）加强集团内部管控，实现“利润最大化”的目标 …… 讲话稿 进入演讲者的角色; 研究听众； 目的在于使演讲内容在听众中产生强烈的影响； 开头根据场所、听众，突出主题，新颖，吸引听众注意力； 层次清楚，主次分明，严密的逻辑。 语言表现力，通俗易懂，节奏明快。 2001港姐广州亲善活动演讲稿（例） TVB集团的同事、各位准港姐、各位嘉宾： 大家晚上好！ 今天，TVB集团的同事及12位准港姐莅临羊城，揭开了2001年港姐广州亲善活动的序幕，在这个令人振奋的美好夜晚，我们相聚在美丽的羊城，此时此刻，我的心情无比激动。 这次港姐广州亲善活动，肩负起宣传广州形象的重大使命，我们看到，TVB集团的各位同事及各位佳丽均以极大的热情投入到这次活动中，这将使活动的开展更加多姿多彩。广州作为南中国的大都市，具有悠久的历史、丰富的人文风貌及风景名胜，商业发达，是一个面向国际的开放型城市……它将为广州增色添辉，为广州的对外宣传贡献一份力量，也为促进粤港两地的交流与合作写下动人的篇章。…… 欢迎词、欢送词、答谢词 篇幅短小 热情礼貌 欢迎词（例） 尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们： 大家好！ 在这个秋风送爽、硕果飘香的时节，我们迎来了雅居乐南湖半岛花园开张庆典的大喜日子，在这里，我谨代表雅居乐地产，对各级领导、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎！……向一直以来关心和支持雅居乐事业发展的各级领导、各职能部门、各友好合作单位表示衷心的感谢！…… 祝贺词(例) 各位嘉宾，女士们、先生们： 今天,非常荣幸参加凯茵新城的开张庆典。首先，我代表中山市人民政府向雅居乐地产又一大房地产项目——凯茵新城的开张表示热烈的祝贺！向各位远道而来的嘉宾朋友们表示热烈的欢迎，欢迎大家莅临中山做客！ 雅居乐地产作为中山市房地产业界的龙头企业，以雄厚的资本实力、准确的市场定位、杰出的规划设计、人性化的管理服务，为社会创建优良的人居环境，…… 感谢信 大事记 记录范围（雅居乐）： ①新项目立项； ②项目开发建设过程中的里程碑式事件，如奠基、封顶、开售、项目开发完成等； ③公司经营管理的重大成果； ④公司的管理变革、机构改革,重大人事变动； ⑤大型销售、展销活动； ⑥重要政府领导人接见公司高层；政府部门、社会团体、重要嘉宾到公司参观、访问； ⑦公司或公司领导获得各项社会荣誉、奖励；公司参与社会公益活动。 小结 请您说说： 今天的学习内容… 今天的收获… …… 谢谢大家！ 对比句子 （1）在设计、施工中都要注意安全问题。 （2）在施工中要加强安全管理。 （1）项目总经理XXX、集团副总监XXX在XX召开 了……办公会议。 （2）项目总经理XXX在XX召开了……办公会议，集团副总监出席了会议。 [练习] 修改这段文字： 为了将项目之间先进的管理经验互相取长补短、交流学习，集团公司计划本周组织各项目人事部相关人员前往XXX项目观摩学习人事管理经验…… [参考] 为了促进各项目之间的工作交流与学习，互相借鉴优秀的人事管理经验，集团公司将于本周X组织各项目人事部前往XXX项目观摩学习。…… 规范性词语 称谓词语 开端词语 承接词语 征询词语 答复词语 结尾词语 祈请词语 文言词语 模糊词语 通知的写法 批示性通知： 对转发的文件加以说明、揭示或评论，对执行文件精神提出要求。 指导性通知： 先说明原因、依据或目的，后分条写出要指导的精神 告喻性通知： 把要求告知的事项写明确清楚 注意问题 内容明确具体 行文关系恰当 注意批转、转发、印发的不同 语言简洁、朴实 范例：通知 关于开展消防安全工作检查验收的通知 各区、县人民政府，市府直属各