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公关礼仪最根本的原则就是(). 　　篇一：公共关系学作业4 　　公共关系学第四次平时作业（10-12章） 　　一．判断正误题（每小题1分，共18分） 　　（ √ ）是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。 　　（ ×）设计一经导入，就不可改变。 　　（ × ）3.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 （ ×）4.在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。 　　（ √）5.具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受刭明显的局限，所包含的意义有限。 　　（ √）6.公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。 　　（ × ）7.对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。 　　（ ×）8.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 （ × ）9.日本人一般重情轻礼。 　　（ √）10.法国人不喜欢初次见面就送礼。 　　（ × ）11.美国人极爱送礼。 　　（ √）12.在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。 　　（ √ ）13.在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；去阿拉伯人家中作客，最好不要公开赞美一件物品。 （ √ ）14.公共关系在市场销售中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 　　（ ×）15.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业的整体形象。 　　（ √）16.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传播资源。 　　（ √ ）17.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。 　　（ × ）18.与企业相比，事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。 　　二．单项选择题（每小题1分，共16分） 　　1.组织行为识别系统的英文缩写是（ C）。 　　2.处于整个CI系统的最高层的是（A ）。 　　A.理念识别系统 B.视觉识别系统 　　C.行为识别系统 D.组织识别系统 　　3.企业使命属于组织理念识别系统的（ D）。 　　A.文字形式 B.宣传形式 　　C.组织形式 D.观念形式 　　4.根据社会分工和自身的条仵，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ D）。 　　A.企业方针 B.企业哲学 　　C.企业准则 D.企业使命 　　5.由纯粹的几何、线、面、体组成的视觉符码属于（ B）。 　　A.具象类 B.抽象类 　　C.半抽象类D.半具象类 　　6.公关礼仪作为一种（ B ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 　　A.形态与手势 B.传播和沟通 　　C.语言艺术D.体态与非自然语言 　　7.讲究利益，在个人、在组织、在社会、都能对（ C ）、形象和风气具有改进、提高、创优等作用。 　　A.文化 B.文明C.素质 D.风度 　　8.公关礼仪最根本的原则就是（B ）。 　　A.公平对等 B.尊重公众 　　C.身份差异 D.从简实效 　　9.良好的（ A ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。 　　A.个人礼仪 B.文化素养 　　C.体态与表情 D.组织形象 　　10.服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（ B）社交装和便装三种。 　　A.套装B.正装 　　C.工作服 D(本文来自： 博 旭 范文 网:公关礼仪最根本的原则就是().).西装 　　11.坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（ B ）坐姿。 　　A.双腿垂直式B.双腿斜放式C.双腿叠放式D.双腿交叉式 　　12.公关营销的理论基础与前提是（C）。 　　’S ’S ’S 　　13.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空间，迅速补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（ C ）。 　　A.市场领导者战略B.市场挑战者战略 　　C.市场跟进者战略D.市场独占者战略 　　14.人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量,属于企业CS战略的 ( D ) 　　A.产品满意B.理念满意 　　C.行为满意 D.视听满意 　　15.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（ B ）。 　　A.企业B.政府 　　C.事业单位D.社会团体 　　16.当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取