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第一章:社会工作概述
本节的主要内容
第一节:什么是社会工作
第二节:社会工作的性质
第三节:社会工作的对象与领域
第四节:社会工作的功能
第一节:什么是社会工作
一、社会工作的起源和发展
二、社会工作多重理解
三、社会工作的定义与特征
一、社会工作的起源与发展
(一)社会工作产生的社会历史背景——资产阶级革命及人道主义的张扬 ;资产阶级工业革命及其产生的社会问题
现代意义上的社会工作发端于西方社会,作为尊重人并致力于于人的发展的社会工作与西方的文化传统和社会思想有关。西方的文化传统包括崇尚个人价值的传统、天赋人权、自由、平等等。
资产阶级工业革命不但是这些国家的经济结构发生了重要的变化,而且也对于社会关系、社会结构产生了深远的影响:
第一,整个社会被分为两大阶级:资产阶级和无产阶级
第二,经济的变迁带来社会流动,打破农村的社会结构和家庭结构
第三,资产阶级的经济发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系,使得人与人之间的关系变成赤裸裸的利益关系
第四,社会问题大量的出现
(二)社会工作是有效解决社会问题的重要方式
1 社会工作的形成
论及对现代社会工作的贡献,人们普遍指出的是17世纪以来的社会救助制度,以英国的济贫法和德国的汉堡制与爱尔伯福制为代表,后来进行慈善组织会社和睦邻友好运动,促进了社会工作队伍的形成。在19世纪末至20世纪初,一个要求系统的服务体系、服务人员需要一定的方法和技巧、追求服务效果的现代社会工作逐渐形成。
2 社会工作的发展
(1)社会工作专业方法的发展:个案、团体和社区工作
(2)社会工作治疗模式的变化:治疗——预防,救助——发展
二、社会工作的多重理解
社会工作是一个把社会工作者、案主、资源、社会环境等因素连接起来,并进行有效配合以解决问题的活动,是一个十分复杂的过程。因此,对于社会工作的界定上,也存在多重理解。
(一)社会工作是一套科学的助人方法
从社会工作与其他社会科学学科的差异性来看,社会工作更强调应用、更注重实践的方法。
弗瑞德兰德(Friedlander)认为,社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。
芬克(Fink)认为,社会工作既是一门科学也是一门艺术,它通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能。
在具体的社会工作的实践中,社会工作方法是科学的方法,它们是建立在一定的理论基础上的,这些理论既包括宏观、中观和微观三个方面的理论以及相应的方法论,实际上,社会工作是在一定的理论指导下的运用科学方法解决问题的过程。
(二)社会工作是一个过程
经过长期的发展,社会工作已经发展出一套解决问题的模式:求助和会谈——接案——签订协议、确认工作目标——解决问题——评估——结案。
思考问题:
如何促进社会工作者与案主的合作?
(三)社会工作是一个建构过程
社会建构论不认为人们完全是按照既定的模式机械地行事,而是认为人是社会行动者。社会行动者具有能动性,即他可以根据自己对外部现象意义的理解选择合适的行动作出反应。因此,社会互动时人们之间、赋予了一定意义的互动,他们对外部现象赋予的意义影响着自己对行为的选择,而这种行动又会作为结果影响着他们后面的行动。这样,社会过程就是由人们赋予了意义的行动建构起来的,人们对外部现象进行解释、赋予它何种意义,决定了人们会采取合作行动,社会互动和社会结构就会在一定程度上呈现出接受这种行动影响的特点。
这个互动的过程还受到文化的影响,由于在一定的文化氛围下,对于社会问题的界定是不同的,所以社会工作的过程的建构也会存在不同。由此,社会工作包含三个要素,社会工作者、受助对象和他们面对的情景。
思考问题
中国的救助文化是何种形态?
梁漱溟称之为家庭为根、伦理为本的伦理社会,费孝通称之为亲情纽带、差序格局的熟人社会。概言之,中国在几千年的文化传统中形成了重亲情、重伦理或重人际关系的感性化社会结构,这与重原则、重“物理”或重利益关系的西方理性化社会结构是明显不同的”
三、社会工作的定义
社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
第二节:社会工作的性质
一、社会工作的专业特性
(一)专业的特性
专业的特性的获得是一个过程:从非专业到专业的过程。社会工作在最初的阶段,是不被视为一个专业的。
1915年,弗莱克斯纳发表《社会工作是专业吗》一文,其认为:一个专业至少应具备以下六个基本条件:
它是伴随着责任性的一种智慧性的操作;
它的构成素材来自科学和系统的学习;
这些素材的使用是轮廓分明的;
在该领域拥有可用于教育的沟通技巧;
该领域的活动者是自我组织的;
该活动在动机上是利他的。
由此,弗莱克斯纳认为,社会工作当时还不是一门专业。
不久,里士满的《社会诊断》一书出版,在这本书中,其对于个案工作作为一
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