电子商务模拟系统实验B2B.ppt

邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 2000年9月9日 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 电子商务模拟系统实验B2B 5.1 网络广告 5.1.1 网络广告概述 1）网络广告的定义 广告是确定的广告主以付费方式运用大众传媒劝说公众的一种信息传播活动。网络广告就是广告主以付费方式运用互联网络劝说公众的一种信息传播活动。 在上述网络广告的定义中，蕴涵了网络广告的五大要素： （1）广告主 指发布网络广告的企业、单位或个人。 （2）广告费用 指上网发布广告所需的资金投入。 （3）广告媒体 （4）广告受众 是网络广告指向的广告对象或称网络广告的接受者。 （5）广告信息 指网络广告的具体内容，即网络广告所传达的具体的商品或服务信息。 2）网络广告的形式 （1）文字链接广告 （2）图标广告（Button） （3）横幅广告（Banner）横幅广告也称旗帜广告、网幅广告，是在页面的顶端或其他地方出现长条状广告。 （4）弹出窗口式广告 （5）跑马灯式广告 跑马灯是在网页上出现的不断移动的小图片。 （6）电子邮件广告 电子邮件广告是根据搜集到的用户E-mail地址，通过电子邮件形式散发广告。  5.1.2 网络广告的特点 （1）强烈的交互性与感官性 （2）广泛性 网络广告的传播范围广泛，不受时空限制。 （3）针对性 广告主可以有针对性地将广告放在目标受众喜欢浏览的网站的特定页面上。 （4）形式的多样性 （5）一对一模式 （6）非强迫性传送信息 （7）受众数量可准确统计 5.1.3 网络广告的计价方式 （1）千人印象成本（Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand Impressions，CPM） 千人印象成本取决于“印象” 尺度，通常理解为一个人的眼睛在一段时间内注视一个广告的次数。 ? ? 千人印象成本 = ×1 000 ? ?（2）每次点击成本（Cost Per Click-Through，CPC） 它是以广告被点击并链接到相关网址1次为基准的网络广告收费模式。 （3）每行动成本（Cost Per Action，CPA） 是指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。 （4）每购买成本（Cost Per Purchase，CPP） 是广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。 （5）按业绩付费（Pay-For-Performance，PFP）今后的趋势是从目前的广告收费模式——CPM转变为按业绩收费的模式。 （6）包月方式很多国内网站的广告收费是不管效果好坏，不管访问量有多少，一律一个价，按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的，这对客户和网站都不公平，无法保障广告客户的利益。 5.1.4 网络广告的运作 1）网络广告的计划 （1）界定广告受众 （2）确定广告渠道 （3）选择广告提供商 2）网络广告的执行 （1）价格谈判 （2）合同的签订 （3）广告的设计 （4）广告的监测 3）网络广告的评估 网络广告评估的目的是通过检查广告的有效性和执行的质量来指导以后的作业。 5.2 网上银行 5.2.1 网上银行的概念 网上银行（Internet Banking）是指通过互联网络，将客户的电脑连接至银行网站，将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统，使客户足不出户就可以享受到综合、统一、安全和实时的银行服务，包括提供对私、对公的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。网上银行又称网络银行、在线银行、电子银行及虚拟银行。 5.2.2 网上银行的特点 （1）突破了银行传统的业务操作模式，摒弃了银行由店堂前台接柜开始的传统服务流程，把银行的业务直接在互联网上推出。 （2）不受时间和空间的约束，网络银行依托迅猛发展的计算机网络与通信技术，将银行服务渗透到全球每个角落。 （3）网络银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。所有以前传统银行使用的票据和单据全面电子化，如电子支票、电子汇票和电子收据等。 （4）实现了银行机构网络化，网络银行实际上就是一种无边界银行，它突破了营业网点约束对银行业务扩张的限制，使金融服务从有形的物理世界延伸到无形的数字世界。 （5）个人用户不仅可以通过网上银行查询存折账户、信用卡账户中的余额及交易情况，还可以通过网络自动定期交纳各种社