2013年上半年-系统集成项目的管理工程师-02下午试题+答案.pdfVIP

2013上半年系统集成项 目管理工程师下午试题 试题一 （24分） 阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 公司承接了一个信息系统开发项 目，按照能力成熟度模型CMMI制 订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项 目的项 目经理。小赵具 有3年的软件项 目开发与管理经验。公司认为这个项 目的技术难度比较 低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕 业生分配到这个项 目组，这样，项 目开发团队顺利建立了。项 目的开发 按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶 段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、 数据库设计说明书等文档。但在项 目即将交付时，发现了很多没有预计 到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查 与评审中发现并予以改正。由于项 目的交付期已经临近，为了节省时 间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就 进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块 的BUG太多，集成测试越来越难，该项 目没有能够按照客户的质量要求 如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项 目的进展情 况，会治疗下面的图形 （如图1所示）： A 过程 检查过程不具体 检查没有 达到预期的效果 目标不明确 没有可用的历史信息 缺质量改进 目标 不知道或不理解成本/利益信息 输入 工具 图1 【问题1】 （4分） 图1是一种质量控制所采用的工具，叫做 （1）图。根据上述描述， 图中的A应该是 （2） 。 请讲上面 （1）、 （2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 【问题2】 （7分） 质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行 动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。 【问题3】 （7分） 分析本案例中产生质量问题的原因。 【问题4】 （6分） 针对案例中项 目的现状，假设项 目无重大设计缺陷，为完成该项 目，从质量管理的角度，给出改进措施。 试题二 （18分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 项 目经理在为某项 目制定进度计划时会治疗如下所示的前导图 （如 图2所示）。图中活动E和活动B之间为结束-结束关系，即活动E结束后 活动B才能结束，其他活动之间的关系为结束-开始关系，即前一个活动 结束，后一个活动才能开始。 A 2天 B 2天 E 3天 G 3天 C 3天 F 6天 D 2天 H 2天 J 2天 I 4天 活动代号 活动持续天数 图2 【问题1】 （6分） 请指出该网络图的关键路径并计算出项 目的计划总工期。 【问题2】 （8分） 根据上面的前导图，活动C的总时差为 （1）天，自由时差为 （2） 天。 杨工是该项 目的关键技术人员，他同一时间只能主持并参加一个活 动。若杨工要主持并参与E、C、I三个活动那么项 目工期将比原计划至 少推迟 （3）天。在这种情况下杨工所涉及的活动序列 （含紧前和紧后 活动）为 （4） 。 请将上面 （1）到 （4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 【问题3】 （4分） 针对问题2所述的情形，如仍让杨工主持并参与E、C、I三个活动， 为避免项 目延期，请结合网络图的具体活动顺序叙述项 目经理可采取哪 些措施。 试题三 （17分） 阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填人答题纸的对应栏内。 【说明】 某工业企业的生产管理系统项 目委托系统集成商A公司进行开发和 实施，由A公司的高级项 目经理李某全权负责。按照双方制定的项 目计 划，目前时间已经到达最后的交付阶段，李某