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市场营销策划 授课老师： 苏小平（坤林） 市场营销策划认知 1、描述一下你所了解的市场营销？ 2、描述一下你所了解的市场营销策划？ 3、根据你的生活经验，你认为市场营销策划应该包括哪些内容？ 市场营销策划认知 市场营销策划认知 项目一：了解、掌握、考核 项目二：任务一、任务二：了解 任务三：了解、掌握、实操 项目三：任务一到任务三：了解、掌握、考核、实操 项目四：了解 项目五到项目九：了解、掌握、考核、实操 项目十：任务一：了解 任务二：了解、实操 项目十一：了解 市场营销策划认知 教材在介绍市场营销策划理论的同时，注重对实践的操作能力的培养，在内容上，突出以实际工作为引导的课程体系；在结构上，突出以职业能力为导向的框架安排；在形式上，突出以学生自主学习为中心。 在教学过程中注重学生的参与，加深对市场营销策划认知，达到自主设计市场营销策划方案的能力。 课程按排： 提前给小组布置“课前分享”的任务，小组在课后查阅网络或书籍或其他资料，小组讨论，并在在课堂讲课前选派一名代表代表本组进行5-10分钟的“课前分享”。 一、什么是市场营销策划 1、什么是市场营销？ 活动、行为 营销活动管理 动态市场 Marketing 学科 市场营销学 市场学 2、市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的设计、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。 ——American Marketing Association（1985） 一、什么是市场营销策划 3、市场营销是指企业的这种职能，认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务。 　　　　　　　　　　　　　　 —— Philip ? Kotler 一、什么是市场营销策划 4、市场营销的通俗定义: （1）市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程。 （2）是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动。 （3）市场营销学是系统地研究市场营销活动的规律性一门科学。 一、什么是市场营销策划 5、可以从几个方面理解市场营销的涵义： （1）市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。 （2）市场营销活动的核心是交换，但其范围不仅限于商品交换的流通过程，而且包括产前和产后的活动。产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。现代社会的交易范围很广泛，已突破了时间和空间的壁垒，形成了普遍联系的市场体系。 （3）市场营销与推销、销售的含义不同。市场营销包括市场研究、产品开发、定价、促销、服务等一系列经营活动。而推销、销售仅是企业营销活动的一个环节或部分，是市场营销的职能之一，不是最重要的职能。 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 6、市场营销策划: 市场营销策划简称营销策划，是市场营销策划活动主体根据企业的整体战略，在企业内部条件和外部环境分析的基础上，设定预期的营销经营目标并精心构思、设计和组合营销因素，从而高效地将产品或服务推向目标市场的操作程序。 是一项立足现实面向未来的、有创意的谋划活动。 （1）具有创新思维性； （2）是一项系统工程； （3）是一门可操作的实践学科。 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 7、市场营销策划与管理学: 管理学的五职能： 计划：决策、计划； 组织：组织设计、组织变革、组织文化、人力资源管理； 领导：领导、激励、沟通； 控制：控制过程、控制方法； 创新：技术创新、组织创新。 市场营销活动是一种管理，市场营销策划活动也是一种管理。 一、什么是市场营销策划 8、市场营销中的策划与计划: 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 一、什么是市场营销策划 二、市场营销策划的作用 1、市场营销策划作用: （1）有利于塑造市场