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以用户为中心的WFB信息架构设计研究-新闻学 以用户为中心的WFB信息架构设计研究 程琼 [摘要]网站信息构建是组织信息环境，帮助用户便捷地找到所需信息的一门科学和艺术。随着互联网技术发展，用户需求的多样化，以用户为中心的设计成为流行趋势。以用户为中心的设计是一种重要的设计方法，就是在设计的每一个步骤、每一个阶段都要考虑到用户。 [ 关键词 ]WEB 信息架构 以用户为中心 信息架构概述 莫维尔(Peter Morville)和罗森菲尔德(Louis Rosefeld)认为，信息架构能帮助人们在网络和Web环境中更成功地发现和管理信息，有效地解决用户的信息需求。 周晓英将信息构建定义为：信息构建是组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者理解和获取信息需求，实现他们的目标的一门艺术和科学。 北京大学赖茂生教授把信息构建归纳为五个方面：(1)一个空间，信息空间，信息空间中包括各个要素（用户、内容和环境）及其相互关系，形成信息生态圈；(2)两种方法，指信息构建过程采用的自上而下、自下而上方法；(3)三个阶段，指完成信息构建所经过的调查分析、设计建模和实施测试三个阶段；(4)四个系统，指信息构建内容中组织系统、标识系统、导航系统和检索系统四个核心系统。(5)五个强调，指信息构建强调用户体验、强调使信息可理解、强调体系结构、强调可用性、强调科学与艺术的结合。 此外还有很多国内外学者提出了自己的理解和定义可以看出，学术界的认识尚未完全达成一致。 所有的网站都有信息架构，就好像所有的房屋都有建筑结构一样。在只有小木屋的年代，盖房子不需要建筑师。同样的，在Web发展的初期，网站也没有信息架构师。但是，就像需要有人确定“这些木头放在哪个位置”、“哪里要留出窗户”等问题一样，网站中需要有人来安排将导航条放在哪里，或者是这里有没有必要放置一个导航条。这些选择都是需要仔细考虑的，这就是网站信息架构师所要做的。 网站信息构建是组织信息环境，帮助用户便捷地找到所需信息的一门科学和艺术，信息构建的缺乏对网站来说是致命的，对用户来说是让人沮丧的。Nielsen指出，在未来的5年内大约会新增长1.96亿个网站，其中90%的网站面临不能提供足够的可用性，并且严重缺乏专业的用户界面设计，从而使网站变得不可用。信息构建的缺陷而会导致用网站有效性、易用性的降低，用户使用过程中难免遭到精神挫败，影响对网站的满意度。 在网站设计中，信息架构设计尤其重要。网站的信息量是没有限制的．使用者也可能多达百万计并且是来自世界各地。当人们在网络空间中消耗更多时间工作和娱乐时，我们将需要并要求更好的有哪些信誉好的足球投注网站、导航和协作系统。我们的目标是为人们在无秩序的混乱的信息海洋中提供避难所。沃尔曼强调要把复杂的信息以一种易于理解的方式描述出来，满足人们的信息需求。而信息架构正是解决这一问题。 当前Web信息架构存在的问题 互联网的的发展为我们带来了从未有过的信息聚集和快速获取信息的方式，我们不必花上很多时间去一趟图书馆查找信息，不必每天早上买一份报纸才能了解信息。但是有时候新技术为我们带来的不仅仅只有好的方面，它还会产生一些不到的问题和和后果。由于网站信息量巨大，用户在网站中常常感到困惑、不知所措。概况起来，网站信息组织存在的问题主要有四个方面。 (1)信息超载。网络上的信息数量无限增长，信息内容包罗万象、真伪并存，在这种信息泛滥的空间中，用户往往会迷失方向或者找不到自己真正需要的信息，这就需要网站做好信息过滤的工作，使网站信息内容可以清晰地呈现给用户。 (2)信息异质。网络空间中信息内容包罗万象，体现出非常大的差异性，比如信息的长度、数据格式多种多样；信息周期不同，有静态信息也有动态信息：各种信息的价值也不尽相同；同时，还存在着断链、过期内容、事实错误等异质问题。 (3)有哪些信誉好的足球投注网站问题。包括有哪些信誉好的足球投注网站类别体系混乱、有哪些信誉好的足球投注网站结果相关性差、有哪些信誉好的足球投注网站缺乏深度等。 (4)成本问题。在互联网领域中，网站重新设计需要成本，花费大，信息架构设计不当的网站会影响到网站品牌和信誉。 我们接受到大量有用信息的同时，也会不能避免的接受到无用信息；信息太多，要想找到自己需要的信息也是一件困难的事情。这就是目前信息为用户带来的自相矛盾的困惑。如何解决这些问题，正是信息架构必须解决的问题。 针对网站信息存在的问题，笔者提出用“以用户为中心”的设计理念信息架构理论来指导网站的建设。与用户的需求紧密结合，以提高用户访问网站的用户体验。通过网站信息架构的合理搭建，能将互联网新技术为我们带来的负面影响最小化