公路货运企业价值链理论及优化策略研究.docxVIP

2010 年 2 月Wuhan U 2010 年 2 月 Wuhan U niver sit y of Technolo gy ( Social Science Editio n) Febr ua r y 2010 公路货运企业价值链理论及优化策略研究 3 朱文英 ,马天山 (长安大学 经济与管理学院 ,陕西 西安 710064) 摘要 :阐述了公路货运企业价值链理论 ,以及对货运企业价值链的优化 ;提出了相关的优化策略 ,强调了 在公路货运企业价值链的优化过程中 ,企业财会 、企业客户关系等多方之间的平衡与协调的重要性 。 关键词 :价值链 ;公路货运企业 ;优化 中图分类号 : F287 . 31 ; F406 . 14 文献标识码 : A DOI :10 . 3963/ j . i ssn. 167126477 . 2010 . 01 . 015 市场经济的本质是价值活动 ,作为市场经济 一分子的货运企业 ,其运作的本质也是价值链活 动的过程 ,研究货运企业发展的本质实际上是对 其价值链进行分析与优化 。企业之间的竞争 ,不 仅仅是企业某个运作环节的竞争 ,更是企业整个 价值链的竞争 。价值链代表着不同企业的竞争优 势 ,通过对价值链进行分析 ,能明确得出企业需要 什么活动以及各项活动在实现企业战略目标中所 占的地位 。通过对企业价值链的分析与研究 ,还 有助于企业对其核心业务流程进行优化 ,有助于 降低企业的运营成本 ,提升企业核心竞争力 。 意义上的“生产经营环节”,如货源信息的收集 、收 货 、配货组货 、搬运装卸 、货运跟踪等 。这些活动 都是与货物流通过程中货物本身直接联系的 。公 路货运企业的辅助性增值活动 ,包括人事管理 、组 织建设 、采购管理等 。 (二) 公路货运价值链的特点 公路货物运输生产各生产要素的密切配合和 相互协调形成不间断性的业务流程 ,这种复杂的 业务流程就形成了公路货运的价值链 。公路货运 企业价值链的主要特点可以总结为以下方面 : 1 . 隐藏性 。价值链隐藏在企业业务过程中 , 需要依托一系列的物质载体 ,需要工作人员的挖 掘才能发现 。 2 . 系统性 。公路货运企业价值链要求公路货 运企业各项运输业 务之 间 的相 互配 合和 相 互协 调 ,其各业务进程和各节点要素之间有着紧密的 联系 ,这种内在的联系决定了公路货运企业价值 链系统性的特点 。 3 . 连续性 。货运企业的价值链囊括了货物运 输的全过程 ,是一个连续的不间断的链条 。 4 . 交叉性 。货运企业价值链是一个相互交叉 的系统 。某货运企业的某一条价值链与同一企业 的其他价值链之间 ,某一企业的价值链与其他企 业的价值链之间 ,都有可能出现交叉现象 。 5 . 动态性 。公路货运企业价值链是一个动态 的系统 ,不论是价值链还是价值链上的各节点 、各 一 、货运企业价值链理论 (一) 公路货运企业价值链的涵义 公路货物运输的全过程是多个作业的集合 。 随着货物在公路运输载体上从货物出发点到终极 客户间的流动 ,产生一系列的公路货运作业 ,也产 生了货物价值的增值 ,由此而形成的链条就是货 物运输的价值链 。 根据公路货运企业价值链的涵义 ,可以将公 路货运生产经营中创造价值和产生成本的各个作 业活动分解成战略管理层面上相互关联的一系列 作业 。再将这一系列作业分类为基本活动和辅助 活动 。 公路货运企业的基本增值活动 ,也就是一般 收稿日期 : 2009208210 作者简介 : 朱文英 ( 1981 —) ,女 ,陕西省扶风县人 ,长安大学经济与管理学院博士生 ,主要从事交通运输规划与管理研究 ; 马天山 ( 1956 - ) ,男 ,山西省沁源县人 ,长安大学经济与管理学院教授 ,博士生导师 ,主要从事交通运输工程研究 。 3 基金项目 :河北省交通运输管理局项目“河北省公路供运网络化发展研究”( R2090106) ·78 ·武汉理工大学学报 (社会科 ·78 · 武汉理工大学学报 (社会科学版) 2010 年 第 23 卷 环节 ,都具有动态性的特点 。 (三) 货运价值链图示 价值链的框架是将链条从基础材料到最终用 户分解为独立工序 ,以理解成本行为和差异的来 源 。通过分析每道工序系统的成本 、收入和价值 , 具体的业务部门可以获得成本差异和累计优势 。 公路货运企业的基本增值活动 ,也就是一般 意义上的“生产经营环节”,如货源信息的收集 、收 货 、配货组货 、搬运装卸 、货运跟踪等 。这些活动 都是在货物流通 过程 中 与货 物本 身 有直 接联 系 的 。公路货运企业的辅助性增值活动 ,包括人事 管理 、组织建设 、采购管理等 。见图 1 。 程可以归纳为货运企业价值链过程